Công nghiệp MYCOC mở rộng xuất khẩu trực tiếp bằng cách nắm bắt nhu cầu của Việt Nam để tiết kiệm lao động và ổn định chất lượng
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ 'Bí mật để thành công cho doanh nghiệp nước ngoài (tỉnh Ishikawa)

ngày 5 tháng 9 năm 2019

Mycock Sangyo Co., Ltd. (Thủ đô: 10 triệu yên), có trụ sở tại Thành phố Hakusan, tỉnh Ishikawa, sản xuất và bán máy chế biến thực phẩm có thể tự động gắn vụn bánh mì như giòn thịt lợn. Từ cuối năm 2015, nó hoàn toàn nhằm mục đích xuất khẩu trực tiếp sang các nước ở nước ngoài, đạt được xuất khẩu sang Việt Nam. Bán hàng ở nước ngoài, chỉ có 10% doanh số trước khi xuất khẩu trực tiếp, hiện đang mâu thuẫn với doanh số bán hàng trong nước. Ngoài ra, hai tài năng Việt Nam bắt đầu chấp nhận xuất khẩu của Việt Nam cũng đã có hiệu lực. Chúng tôi đã yêu cầu Giám đốc điều hành Yoichi Tsukasa, người đã ở trên mặt đất và đã dẫn đầu trong việc thực hiện xuất khẩu trực tiếp ngay từ đầu, về lịch sử và lý do nhằm mục đích xuất khẩu trực tiếp, sử dụng hỗ trợ Jetro, nhu cầu ở Việt Nam và bí mật để thành công (ngày 2 tháng 8 năm 2019).

m88 m the thao
Giám đốc điều hành Keizuka, người chịu trách nhiệm ra mắt kinh doanh Việt Nam kể từ khi thành lập
(Ảnh m88 m the thao Jetro)

Cố gắng xuất trực tiếp để nghe tiếng nói m88 m the thao khách hàng ở nước ngoài trực tiếp

Câu hỏi:
Điều gì khiến bạn muốn bắt đầu làm việc trên doanh nghiệp nước ngoài?
Trả lời:
Đó là một bình luận cần cẩu từ Tổng thống, Tsunezuka Hiroaki. Bối cảnh của điều này là, giữa một dân số đang suy giảm ở Nhật Bản, các công ty sản xuất máy sản xuất thực phẩm đã muốn tìm cơ hội ở nước ngoài, vì điều này dẫn đến sự suy giảm dân số, giảm nhu cầu thực phẩm và giảm máy móc. Hơn nữa, các sản phẩm của chúng tôi có lợi thế mạnh mẽ so với máy ở nước ngoài. Ngoài ra, sự bùng nổ thực phẩm của Nhật Bản bắt đầu xảy ra ở châu Á từ khoảng năm 2015, đó là một cơn gió ngược.
Câu hỏi:
Cụ thể, bạn bắt đầu kinh doanh ở nước ngoài như thế nào?
Trả lời:
Trước đây, là một phần của hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chúng tôi đã triển lãm tại các triển lãm liên quan đến máy móc chế biến thực phẩm được tổ chức tại Tokyo và những nơi khác. Có những du khách đến từ Đông Nam Á và những nơi khác lọt vào mắt tôi, nhưng không có nhân viên nào có thể nói tiếng Anh, và chúng tôi không thể bán trực tiếp. Vào khoảng năm 2014, chúng tôi đã trưng bày tại Triển lãm hải sản quốc tế Nhật Bản, nơi máy móc bao phủ tôm rán đã lọt vào mắt xanh của một công ty chế biến hải sản địa phương ở Việt Nam và ngay lập tức cho chúng tôi cơ hội giới thiệu nó. Công ty đã bán sản phẩm cho một công ty hải sản Việt Nam thông qua một công ty thương mại Nhật Bản (sau đây gọi là các nhà bán lẻ trong nước), nhưng nó không thể trực tiếp thiết lập mối quan hệ với khách hàng và với tư cách là nhà sản xuất, điều đó thật khó chịu. Ban đầu, các sản phẩm được xuất khẩu ở nước ngoài thông qua các nhà bán lẻ trong nước với số lượng nhỏ (xuất khẩu gián tiếp) ở nước ngoài, nhưng khi tôi tham khảo ý kiến ​​đối tác kinh doanh của mình, Bộ phận Quốc tế Ngân hàng Hokuriku, người muốn xuất khẩu trực tiếp, anh giới thiệu tôi với Jetro Kanazawa. Bắt đầu từ cuối năm 2015, với sự hỗ trợ từ Jetro, họ bắt đầu phát triển các kênh bán hàng ở nước ngoài của riêng họ.
Câu hỏi:
Tại sao họ quyết định chuyển từ xuất khẩu qua các nhà bán lẻ trong nước sang xuất khẩu trực tiếp bởi công ty riêng của họ?
Trả lời:
Cho đến nay, các máy của chúng tôi đã được bán cho Thái Lan, Đài Loan, Hàn Quốc, Trung Quốc, Singapore và các quốc gia khác thông qua các nhà bán lẻ trong nước. Nó vẫn giống như xuất khẩu, nhưng bán hàng đã kết thúc. Nói cách khác, không có thông tin nào được cung cấp liên quan đến việc sử dụng máy móc, trạng thái sử dụng hoặc lỗi của khách hàng ở nước ngoài (người dùng). Mặc dù công ty xây dựng địa phương có thể thay thế các bộ phận như động cơ, nhưng toàn bộ máy không thể điều chỉnh, nhưng chúng tôi cũng không biết tình hình. Có một khoảng cách giữa khách hàng ở nước ngoài và của chúng tôi. Ngoài ra, nếu chúng không liên quan, có nguy cơ máy sẽ được sao chép ở nước ngoài. Giống như ở Nhật Bản, họ muốn công ty trực tiếp xuất khẩu sản phẩm và muốn họ lắng nghe tiếng nói của khách hàng ở nước ngoài và sử dụng máy trong tình trạng tốt hơn. Nhờ kết quả của sáng kiến ​​này, chúng tôi đã có thể xây dựng mối quan hệ tin cậy tốt với khách hàng ở nước ngoài địa phương.

Sử dụng kiến ​​thức m88 m the thao các chuyên gia Jetro, họ sẽ quyết định và thực hiện nó cuối cùng

câu hỏi:
Bạn nhận được loại hỗ trợ nào từ Jetro?
Trả lời:
Mối quan hệ với Jetro bắt đầu vào cuối năm 2015, nhưng từ năm 2016, nó đã trở thành một công ty được công nhận là một tập đoàn của cường quốc xuất khẩu mới và nhận được sự hỗ trợ của các chuyên gia có kiến ​​thức về việc phát triển các kênh bán hàng ở nước ngoài. Trong thời gian hỗ trợ, chúng tôi đã có thể tìm thấy các đại lý độc quyền (các công ty địa phương) tại Việt Nam và các giao dịch trực tiếp ở nước ngoài bắt đầu. Kích hoạt là chúng tôi đã trưng bày mỗi năm một lần tại cá Việt, một triển lãm liên quan đến hải sản được tổ chức tại Việt Nam với sự hỗ trợ của Jetro. Họ đã triển lãm vào năm 2015, tuyển dụng các nhà bán lẻ và cuối cùng đã gặp các nhà bán lẻ tiềm năng tại triển lãm thứ hai vào năm 2016. (Chính ông Tsunezuka) đã đến Việt Nam và nhận được một email tiếng Anh sau triển lãm. Trong quá trình chọn một nhà bán lẻ, chúng tôi đã tham khảo ý kiến ​​của một chuyên gia Jetro để đối phó với nó. Khi đại lý đã được quyết định, chúng tôi đã nhận được sự hỗ trợ của các chuyên gia Jetro về thực hành thương mại và phương thức thanh toán cho xuất khẩu thực tế và đã quyết định một loạt các thủ tục, và hiện đang giao dịch phù hợp với khuôn khổ đó.
Câu hỏi:
Bạn đã trả lời tiếng Anh như thế nào, ban đầu là một rào cản đối với doanh nghiệp nước ngoài?
Trả lời:
Ngoài doanh số bán hàng trong nước, người quản lý bộ phận phụ trách các hoạt động thương mại liên quan đến xuất khẩu, được trả lời bằng cách phát hành tiếng Anh và đọc và viết email. Tôi đã nhận được sự hỗ trợ của các chuyên gia Jetro, nhưng cuối cùng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc tự làm điều đó. Cũng như tiếng Anh, thật không tốt khi biện minh cho những gì các chuyên gia đã nói khi quyết định các đại lý địa phương khác và các thủ tục thực tế. Chúng tôi được dạy cách thực hiện các phương thức kinh doanh, kinh doanh và phương thức thanh toán ở nước ngoài, nhưng cuối cùng, chúng tôi là những người hiểu tình hình của công ty, xác định phương pháp tốt nhất cho nó và thực hiện nó và nếu chúng tôi chịu trách nhiệm quá nhiều cho các chuyên gia, nó sẽ không hoạt động.

Chọn một nhà bán lẻ địa phương vững chắc và nắm bắt nhu cầu của Việt Nam về nhu cầu tiết kiệm lao động

Câu hỏi:
Yếu tố quyết định khi chọn một nhà bán lẻ độc quyền ở Việt Nam là gì?
Trả lời:
Yếu tố quyết định biến nó thành nhà bán lẻ hiện tại là vì tôi hiểu thái độ của nó đối với doanh số bán hàng vững chắc. Một công ty đã đưa ra ý tưởng tạo ra một phòng trưng bày và thu hút khách hàng từ khắp Việt Nam. Thật tuyệt khi thấy nó như thế trong tương lai, nhưng tôi cảm thấy rằng ngay từ đầu, có khả năng chúng ta có thể bị ảnh hưởng bởi một nhà bán lẻ sẽ nói một điều lớn lao như vậy. Máy của chúng tôi không phải là thứ có thể được vận hành khi chúng được bán hoặc cài đặt. Điều chỉnh tốt được yêu cầu tùy thuộc vào các thành phần và bí quyết cũng được yêu cầu trong các hoạt động xử lý. Chúng tôi đã chọn hoạt động với các nhà bán lẻ của chúng tôi và để đảm bảo rằng chúng tôi hiểu các máy và cung cấp cho họ cảm giác bảo mật để đảm bảo rằng chúng có thể được giới thiệu. Hiện tại, doanh số bán hàng tại Việt Nam là nhà bán lẻ độc quyền hiện tại, người đã đăng thông tin về khách hàng tiềm năng, và sau đó quyết định một nơi để ghé thăm với khách hàng tiềm năng của chúng tôi, hẹn gặp nhau và đi cùng với nhân viên bán hàng.
Câu hỏi:
Bạn bán loại công ty nào ở Việt Nam? Có những loại nhu cầu nào?
Trả lời:
Điểm đến bán hàng là một công ty Việt Nam địa phương và công ty chính là một công ty sản xuất các sản phẩm tôm đã chế biến như tôm chiên. Những người khác được làm từ cá đồng bằng mekong. Một trong những lý do tại sao máy móc của chúng tôi bán là ngành công nghiệp chế biến nghề cá Việt Nam cũng đang gặp khó khăn trong việc đảm bảo nhân sự. Ngoài tiền lương tăng, nó đã thu hút sự chú ý từ khắp nơi trên thế giới như một cơ sở sản xuất để thay thế Trung Quốc, và các ngành công nghiệp khác nhau đã đầu tư vào nó, và ngành chế biến nghề cá có hình ảnh 3K, với mùi cá khắc nghiệt và đôi khi công nhân có thể đi đến những nơi có điều kiện tốt. Hơn nữa, một vấn đề độc đáo của ngành là trong khi mùa tôm (từ tháng 6 đến tháng 12) đòi hỏi lao động, có một chu kỳ luẩn quẩn trong đó mọi người không cần nguồn nhân lực trong suốt thời gian còn lại, và rất khó để thu thập lại mọi người vào năm sau. Do đó, các máy của công ty chúng tôi, có thể tiết kiệm con người, phù hợp với nhu cầu địa phương. Như một ví dụ về hiệu ứng tiết kiệm lao động, một dòng chiên tôm ban đầu cần 50 đến 100 người, nhưng sử dụng máy của chúng tôi, nó có thể được sản xuất nếu có 10 đến 15 người. Ngoài việc tiết kiệm lao động, chất lượng ổn định cũng là một yếu tố trong các sản phẩm của chúng tôi được chấp nhận.

Tài năng Việt Nam đã có hiệu lực và ghi nhớ sự mở rộng trong tương lai sang Việt Nam

Câu hỏi:
Có điều gì khác bạn đang thực hiện để đối phó với bán hàng tại Việt Nam không?
Trả lời:
Từ năm 2015 khi chúng tôi bắt đầu làm việc mở rộng bán hàng sang Việt Nam, chúng tôi bắt đầu chấp nhận thực tập kỹ thuật Việt Nam, hy vọng các chiến lược phát triển trong tương lai và hiện đang cung cấp hai thực tập viên. Một trong số họ đã hoàn thành thời gian đào tạo ba năm, và một khi anh trở về Nhật Bản, anh đã trở lại Nhật Bản và hiện đang trải qua một khóa đào tạo hai năm, và một khi điều này kết thúc, anh dự định sẽ có anh làm việc với các kỹ năng cụ thể trong năm năm. Người khác đã đến công ty chúng tôi muộn một năm. Bây giờ họ có thể sản xuất máy móc và hiện là một lực lượng. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể được giải thích khi du khách đến từ Việt Nam, vì vậy khách hàng có thể đến Nhật Bản với sự an tâm. Các thực tập sinh cũng đang tận hưởng công việc của họ vì họ có thể làm một loạt các công việc, không chỉ là công việc của nhà máy. Là một nhân viên nước ngoài, họ không được đối xử đặc biệt, và tất cả họ đều được đối xử bình thường và trao đổi các từ. Khi người đầu tiên đến Nhật Bản ở tuổi 19, anh rất buồn khi cô đơn và khóc, nhưng bây giờ anh nói rằng Nhật Bản là tốt.
Câu hỏi:
Có sự mở rộng nào trong tương lai cho Việt Nam không? Ngoài ra, họ sẽ làm việc trên xuất khẩu trực tiếp sang các khu vực bên ngoài Việt Nam?
Trả lời:
Tôi hy vọng có thể tạo ra một cơ sở sửa chữa và bảo trì ở Việt Nam trong tương lai và cũng sản xuất nó. Vào thời điểm đó, tôi hy vọng rằng hai người tài năng Việt Nam sẽ tham gia tại địa phương. Tuy nhiên, chìa khóa để thiết lập một căn cứ tại Việt Nam là số lượng đơn vị được vận chuyển. Việt Nam ở gần, vì vậy bạn có thể đi nhanh bằng máy bay và không cần thiết lập một căn cứ bây giờ. Khách hàng Việt Nam ngày nay tập trung ở khu vực đồng bằng sông Mê Kông ở miền nam Việt Nam và có thể đi du lịch đến khách hàng chỉ trong một tuần. Hơn nữa, mặc dù nhiều câu hỏi đã được thực hiện từ các quốc gia khác ngoài Việt Nam, chẳng hạn như Thái Lan, nhưng họ đã không thể giải quyết nó. Đầu tiên, tôi muốn củng cố bước chân của mình ở Việt Nam và sau đó nghĩ về các quốc gia khác.

Một doanh nghiệp ở nước ngoài được công nhận bằng cách làm việc chăm chỉ về kinh doanh trong nước tại thời điểm này

Câu hỏi:
Doanh nghiệp m88 m the thao bạn đã mở rộng kể từ khi bạn bắt đầu làm việc với doanh nghiệp nước ngoài?
Trả lời:
Có 10 nhân viên vào khoảng năm 2015, nhưng bây giờ số lượng nhân viên đã tăng lên 20. Hơn nữa, vì tấm kim loại không thể theo kịp công ty riêng của mình, các công ty gia công cũng đang sử dụng nó. Các máy làm máy đóng góp vào việc tiết kiệm nhân lực không phải là tự động, nhưng rất tốn công sức. Kinh doanh ở nước ngoài đang dần phát triển và chúng tôi tin rằng nó phù hợp với thế mạnh của chúng tôi. Về doanh số, trước khi xuất khẩu trực tiếp bắt đầu, doanh số bán hàng trong nước là 90% và doanh số bán hàng ở nước ngoài là 10%, nhưng doanh số bán hàng ở nước ngoài này rất mạnh, chủ yếu là ở Việt Nam, với tỷ lệ doanh số bán hàng trong nước so với doanh số ở nước ngoài có thể là 6 đến 4 hoặc 5.
Câu hỏi:
Bí quyết để tiến về phía trước với sự mở rộng ở nước ngoài.
Trả lời:
Chỉ vì doanh số ở nước ngoài ở trong tình trạng tốt, đừng nhấn mạnh quá nhiều vào nước ngoài. Tình hình ở nước ngoài không rõ ràng khi nào nó sẽ thay đổi. Như trước đây, công ty sẽ tiếp tục hoạt động ở nước ngoài trong khi cũng là doanh nghiệp trong nước làm cơ sở cho hoạt động kinh doanh của mình. Ông cũng đang phát triển máy móc để sử dụng trong nước. Với tình hình hiện tại của Nhật Bản, trong đó các khía cạnh khác nhau như chất lượng và an toàn, việc tiếp tục sản xuất các sản phẩm đáp ứng nhu cầu của Nhật Bản rất quan trọng để thành công trong kinh doanh ở nước ngoài.
Khi làm việc trên doanh nghiệp nước ngoài, điều quan trọng là phải lắng nghe trực tiếp phản hồi của khách hàng, giống như ở Nhật Bản. Thuật ngữ "nghiên cứu thị trường" là một từ vững chắc, nhưng điều quan trọng là phải lắng nghe tiếng nói của khách hàng và chúng tôi nhận ra rằng tham dự triển lãm là một nơi có giá trị để thu thập thông tin. Chủ tịch của công ty chế biến hải sản địa phương Việt Nam, lần đầu tiên giới thiệu máy của chúng tôi, nói với tôi: "Nếu có một cỗ máy có thể tự động cắt và kéo dài các vệt tôm cong, nó sẽ bán được nhiều hơn." Sau đó, anh ta đã phát triển một máy cắt cơ bắp, và hiện đang quảng bá nó. Sự tăng trưởng ở Việt Nam có lẽ là vì họ lắng nghe khách hàng của Việt Nam và nhu cầu được đáp ứng tốt.

Bên ngoài m88 m the thao ngành công nghiệp MyCock (Ảnh m88 m the thao Jetro, Hakusan, tỉnh Ishikawa)
Giới thiệu tác giả
Trưởng phòng Nghiên cứu Jetro của Châu Á và Châu Đại Dương
Kojima Eitaro
Jetro tham gia vào năm 1997. Ông từng là người đứng đầu Văn phòng Jetro Yangon (2007-2011), Phòng nghiên cứu nước ngoài châu Á-Ocan (Myanmar, MEKONG: 2011-2014), và Phó Giám đốc Văn phòng Jetro Singapore (2014-2018). Bản tổng hợp của ông và là tác giả của "Môi trường kinh doanh của ASEAN và Tây Nam Á" (Jetro, 2014).