Chụp đa dạng và quảng bá đăng nhập m88 câu chuyện thương hiệu
Thị trường mỹ phẩm Malaysia (1)

Ở Malaysia, với sự tiến bộ của xã hội thông tin, kiến ​​thức về trang điểm và chăm sóc da đã trở nên phổ biến, và nhiều người đang thích trang điểm. Ngoài ra, các giác quan thẩm mỹ khác nhau cho mỗi nhóm dân tộc mang lại sự đa dạng cho thị trường. Chúng tôi khám phá các xu hướng trong thị trường mỹ phẩm của Malaysia, đang phát triển nhanh chóng sau đại dịch Covid-19, thông qua các cuộc phỏng vấn với cả người bán và người mua. Trong phần đầu tiên, chúng tôi sẽ giới thiệu thói quen trang điểm và làm đẹp người tiêu dùng địa phương và các xu hướng gần đây, như được xem qua các cuộc phỏng vấn với những người trong ngành từ những người bán như các nhà sản xuất và bán lẻ mỹ phẩm Malaysia.

Murray tập trung vào trang điểm, trong khi Trung Quốc tập trung vào chăm sóc da trần

Trong việc nắm bắt xu hướng tiêu thụ của Malaysia, là một quốc gia đa sắc tộc là một điều kiện tiên quyết không thể bỏ qua. Người Malay, chiếm khoảng 60% dân số, và người Trung Quốc, chiếm chỉ dưới 20%, khác nhau về thói quen làm đẹp và trang điểm và xu hướng mua hàng.

Ở Malays, mọi người mặc đồ trùm trên đầu và mặc quần áo không lộ da, vì vậy khuôn mặt của họ là phần duy nhất trong trang điểm của họ. Vì lý do này, có xu hướng nhấn mạnh đăng nhập m88o trang điểm điểm, chủ yếu là trang điểm mắt và son môi. Mặc dù mức độ trang điểm là khác nhau đối với mỗi cá nhân, trang điểm nặng phù hợp với màu sắc của da đầu là dòng chính. Trang điểm khác nhau tùy theo thời gian, vị trí và trường hợp, nhưng các nhà sản xuất mỹ phẩm đã nghe nói rằng họ sẽ đặc biệt cẩn thận khi đi ra ngoài tại các sự kiện hoặc các sự kiện khác. Mặt khác, bạn sẽ cần phải loại bỏ trang điểm của mình sau năm lần một ngày và ngoại trừ các dịch vụ trước khi trời và buổi tối, bạn sẽ cần phải chạm tới ba lần một ngày. Mặc dù cần phải loại bỏ trang điểm thường xuyên, do nóng và dễ đổ mồ hôi, nhà sản xuất mỹ phẩm nói rằng nhà sản xuất mỹ phẩm và trang điểm giữ cho thuốc xịt hấp dẫn chúng trong một thời gian dài là những người bán chạy nhất.

Nhu cầu về đăng nhập m88 sản phẩm chăm sóc da trong gia đình Malay cũng đang tăng lên. Trước đây, một số người thường trang điểm mà không trang điểm, nhưng kiến ​​thức về trang điểm đã trở nên phổ biến thông qua phương tiện truyền thông xã hội, và đã có một nhận thức ngày càng tăng rằng đăng nhập m88 cơ sở trang điểm rất quan trọng trong việc giảm gánh nặng trên da và trang điểm lâu dài.

Trong da Trung Quốc, khỏe mạnh và tự nhiên được ưa thích. Do đó, mặc dù họ không trang điểm trong cuộc sống hoặc công việc hàng ngày, họ có xu hướng kết hợp trang điểm ánh sáng tại các bữa tiệc và những dịp đặc biệt. Mặc dù có những dịp hạn chế để trang điểm, ý tưởng làm sạch từ bên trong đã được thiết lập vững chắc, do đó chăm sóc da được đặt vào trọng tâm.

Về mặt chăm sóc da, vì Malaysia là một xã hội dựa trên xe hơi, sự khô hạn do điều hòa không khí có thể xảy ra. Vì lý do này, ngoài việc làm trắng có nhu cầu cao về quá khứ, sự quan tâm đến việc dưỡng ẩm cũng đã tăng lên, Takahiro Itakida của Fan Nhật Bản, một công ty bán sản phẩm Nhật Bản và hỗ trợ tiếp thị ở Malaysia. Ngoài ra, do ánh sáng mặt trời mạnh mẽ, các loại kem dưỡng ẩm và các sản phẩm chăm sóc UV có chứa các dẫn xuất vitamin C để ngăn chặn các đốm là phổ biến bất kể dân tộc. Ngoài ra, các sản phẩm chăm sóc da được nhấn mạnh vào sự thoải mái, và các sản phẩm mượt mà có xu hướng được ưu tiên hơn các sản phẩm dính.

Thị trường mỹ phẩm đang ngày càng cạnh tranh và các thương hiệu Trung Quốc cũng đang tham gia vào thị trường

Vào đầu những năm 2000, các thương hiệu phương Tây là chủ đạo cho việc Malaysia vào thị trường mỹ phẩm, nhưng ngày nay, quốc tịch của thương hiệu đã trở nên đa dạng hơn. Các thương hiệu Nhật Bản cũng đã thiết lập vị trí của họ trên thị trường, tập trung vào chăm sóc da, với các loại mực sinh học và Namago đang trở nên phổ biến. Các nhà sản xuất mỹ phẩm như Shiseido, Kose, Kanebo Cosmetics và Mandom có ​​cơ sở bán hàng ở Malaysia và có dòng sản phẩm tương ứng, bao gồm cả trang điểm.

Những mỹ phẩm Nhật Bản này được bán tại các cửa hàng bách hóa, trung tâm mua sắm, cửa hàng thuốc, v.v ... Ở Malaysia, các công ty Nhật Bản cũng đã tham gia kinh doanh nhà thuốc. Ainz & Torpe mở tại Malaysia vào tháng 5 năm 2022 và kể từ tháng 12 năm 2024, nó đã mở rộng sang bốn cửa hàng. Sugi Holdings cũng đang điều hành một nhà thuốc có tên là "Sugi Alpro Dược", một liên doanh với chuỗi nhà thuốc địa phương Alpro Dược Group.

Thương hiệu Hàn Quốc có sự hiện diện mạnh mẽ giữa các thương hiệu nước ngoài, và các thương hiệu khác nhau đã hoán đổi và dòng chảy trong tương lai từ trước đại dịch Covid-19. Các nhà thuốc như Guardian và Watsons cũng có một góc-re-beauty bán mỹ phẩm thương hiệu Hàn Quốc. Người ta tin rằng các thương hiệu Hàn Quốc đang đầu tư kỹ lưỡng vào quảng cáo và tiếp thị thử nghiệm để tăng nhận thức về thương hiệu. Trong một ví dụ về một thương hiệu Hàn Quốc, cửa hàng đã được mở tại một trung tâm mua sắm ở giai đoạn đầu tiên và sau khi tăng cường nhận thức và phổ biến thương hiệu của người tiêu dùng, các kênh bán hàng được chuyển từ một cửa hàng truyền thống chi phí cao sang thương mại điện tử (thương mại điện tử). Ngoài ra, đặc biệt là người tiêu dùng Malay, có xu hướng tập trung vào "ai đang sử dụng" chứ không phải là "thương hiệu nào sẽ sử dụng", nhưng chiến lược quảng cáo của các thương hiệu Hàn Quốc sử dụng các thần tượng K-pop và những người có ảnh hưởng để tăng cường các chương trình khuyến mãi trên phương tiện truyền thông xã hội đang hoạt động. Nó áp dụng các gói tiếng Anh và đặt giá cho thị trường địa phương, cho phép nó đáp ứng linh hoạt nhu cầu địa phương.

Xu hướng sau đại dịch covid-19 bao gồm sự gia tăng của các thương hiệu Trung Quốc và các thương hiệu mới nổi bán bằng phương tiện truyền thông xã hội như Tiktok Shop. Cụ thể, các thương hiệu Trung Quốc đang bán mỹ phẩm với giá cả phải chăng, đồng thời tận dụng các đặc điểm của các sản phẩm thương hiệu Hàn Quốc, phổ biến ở thị trường địa phương. Ngoài ra, đã có những trường hợp các công ty Trung Quốc phát triển các thương hiệu cho Đông Nam Á (được sản xuất tại Trung Quốc) và Skintific là một ví dụ đại diện cho một thương hiệu bán chạy.

Đa dạng hóa hành vi mua hàng và đăng nhập m88 câu chuyện thương hiệu hấp dẫn là quan trọng

Khi nói đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng, hành trình của khách hàng (quá trình từ nhận dạng sản phẩm đến hành vi mua hàng) đang trở nên đa dạng hơn, Nishimaki Akira của Kao Malaysia nói. Trong bối cảnh này, cả nhà sản xuất mỹ phẩm và nhà bán lẻ đều nghe rằng không chỉ PR cho chính sản phẩm, mà còn làm thế nào để bán nó cần phải khéo léo.

Các quan chức trong ngành đã chỉ ra rằng một khía cạnh độc đáo của Malaysia là các công cụ và phương pháp thu thập thông tin khác nhau tùy thuộc vào nhóm dân tộc. Mặc dù SNS là nguồn thu thập thông tin chính, nhưng thông thường chia sẻ thông tin, nhưng các đặc điểm của việc sử dụng SNS khác nhau tùy thuộc vào độ tuổi và nhóm dân tộc, vì vậy điều quan trọng là chia sẻ thông tin phù hợp với đối tượng mục tiêu. Ví dụ, người Trung Quốc thu thập thông tin từ các phương tiện truyền thông xã hội thường được sử dụng ở khu vực Trung Quốc, chẳng hạn như Xiao Hongshu (Red), Doumin (phiên bản Trung Quốc của Tiktok) và WeChat. Trong khi đó, Malays chủ yếu tập trung vào Instagram, Tiktok, Facebook, và nhiều hơn nữa. Ngoài ra, người Mã Lai thích các video dễ hiểu không bao gồm văn bản, nhưng người Trung Quốc tìm kiếm các sản phẩm có lợi cho họ, do đó, có hiệu quả để bao gồm kỹ lưỡng lời giải thích về việc giới thiệu sản phẩm. Đương nhiên, những người có ảnh hưởng theo sau thay đổi từ nhóm dân tộc đến nhóm dân tộc.

Có sự khác biệt về dân tộc trong cách sử dụng SNS, nhưng để hiểu tiếng Malay, tiếng Trung và tiếng Anh, đặc biệt, đó là một tính năng độc đáo của Malaysia mà các xu hướng mới nhất ở tất cả các quốc gia có thể thu được thông qua phương tiện truyền thông xã hội, đặc biệt là ở Trung Quốc.

Người tiêu dùng kèm theo trong khu vực Metropolitan là bước đầu tiên và EC cũng là một công cụ bán hàng quan trọng

Các quan chức trong ngành đều nói rằng khi tham gia thị trường tiêu dùng ở Malaysia, bước đầu tiên là tăng cường nhận thức bằng cách mở và bán các cửa hàng ở khu vực Metropolitan. Ở đây chúng tôi sẽ xem xét thị trường tiêu dùng Malaysia. Dân số của Malaysia là 34,06 triệu (tính đến tháng 8 năm 2024) và theo khu vực, 9,43 triệu người, hoặc chỉ dưới 30% tổng dân số, tập trung ở thủ đô Kuala Lumpur và Selangor (xem bảng). Trong khu vực đô thị Kuala Lumpur, chi phí tiêu dùng hộ gia đình mỗi tháng được tính trung bình từ 6.770 đến 7.823 ringgit (khoảng 240.000 đến 280.000 yên, 1 ringgit = khoảng 35 yên), cao hơn mức trung bình quốc gia.

Nhìn vào thành phần dân số trong nước, tuổi trung bình còn trẻ ở mức 30,9 tuổi và mặc dù dân số đang già đi một phần, dân số trong độ tuổi lao động (tuổi 15-64) vượt quá 70%, chủ yếu ở khu vực đô thị Kuala Lumpur.

Lưu ý 1: Chi phí tiêu dùng hộ gia đình là năm 2022 và dân số là vào tháng 8 năm 2024.
Lưu ý 2: Trích từ đăng nhập m88 tiểu bang và thành phố có quy mô dân số hơn 1 triệu.
Nguồn: Jetro dựa trên dữ liệu từ Cục Thống kê Malaysia

Ngoài ra, khi xem xét bán hàng trong đăng nhập m88 cửa hàng vật lý ở khu vực đô thị, điều quan trọng là phải xem xét cẩn thận đăng nhập m88 đặc điểm của khu vực nơi nó được mở. Đặc biệt có nhiều trung tâm mua sắm ở khu vực Metropolitan, nhưng mỗi khu vực đều có những đặc điểm riêng, do đó, mong muốn mở một cửa hàng trong một khu vực mà đối tượng mục tiêu cho đăng nhập m88 sản phẩm thu thập. Ví dụ, một trung tâm mua sắm ở Bukit Bintang ở trung tâm thành phố thường có tỷ lệ khách du lịch cao. Mặt khác, khu vực xung quanh Thung lũng Mid được đặc trưng bởi cư dân địa phương, chủ yếu là gia đình và Subanjaya lân cận, Slango, được bao quanh bởi đăng nhập m88 trường đại học, và có nhiều người trẻ, chủ yếu là sinh viên, với một số lượng lớn những người trẻ tuổi.

Mặt khác, các trang web thương mại điện tử như Shopee và Lazada là những công cụ quan trọng để tiếp cận người tiêu dùng không chỉ ở khu vực đô thị mà còn ở khu vực địa phương. Theo Cục Thống kê Malaysia, tỷ lệ truy cập Internet của các hộ gia đình vào năm 2023 là 96,4% và ở khu vực nông thôn là 89,8%. Đồng thời, 97,6% hộ gia đình có thể sử dụng điện thoại thông minh và 94,1% ở khu vực nông thôn, khiến nó trở thành một môi trường nơi nhiều người dân có thể sử dụng Internet và điện thoại thông minh. Thương mại điện tử, nhanh chóng lan rộng trong đại dịch CoVID-19, vẫn còn phần nào ngay cả sau đại dịch CoVID-19 và đã đóng một vai trò là một trong những cơ sở hạ tầng sống quan trọng.

Hình ảnh chất lượng của các sản phẩm do Nhật Bản sản xuất là ổn định, nhưng câu chuyện cộng hưởng với người tiêu dùng là quan trọng

Nói chung, người ta nhận ra rằng các sản phẩm của Nhật Bản có chất lượng cao ở Malaysia, nhưng trong những năm gần đây, chất lượng của các sản phẩm Trung Quốc cũng đã được cải thiện và ông chỉ ra rằng "sản xuất tại Nhật Bản không thể đánh bại" (nhà sản xuất mỹ phẩm A). Đối với người tiêu dùng, sự khác biệt về chất lượng là thu hẹp, và trong một ý nghĩa tốt, có nhiều lựa chọn sản phẩm hơn. Trong bối cảnh này, để có các sản phẩm Nhật Bản được chọn, cần phải thể hiện rõ ràng không chỉ chất lượng, mà cả khái niệm và câu chuyện của thương hiệu, và để tăng lòng trung thành của người tiêu dùng.

Ngoài ra, khi xuất khẩu sản phẩm từ Nhật Bản và bán chúng tại địa phương, hợp tác với các đại lý nhập khẩu và bán lẻ địa phương là điều cần thiết. Trong trường hợp đó, điều quan trọng là phải có thái độ bán chương trình khuyến mãi, thay vì để nó đến khu vực địa phương.