Tổng quan về ngành vật tư và thiết bị liên quan đến người cao tuổi ở Singapore (Loạt 1)
(từ Singapore)

Singapore có dân số xấp xỉ 5,69 triệu người (2020)^※1nhưng đây là một trong những quốc gia có tỷ lệ người cao tuổi (65 tuổi trở lên) cao nhất trong ASEAN và dân số dự kiến ​​sẽ tiếp tục già đi hơn nữa trong tương lai Ngoài ra, đây là một quốc gia giàu có với GDP bình quân đầu người gần gấp đôi Nhật Bản, tạo ra một môi trường nơi các sản phẩm có giá trị gia tăng cao dễ dàng được chấp nhận Ngoài ra, các quy định liên quan cũng được áp dụng, các công ty thương mại và nhà bán lẻ địa phương nhập khẩu và bán các thiết bị và vật tư liên quan đến người cao tuổi (sau đây gọi là "sản phẩm dành cho người cao tuổi") từ nhiều nhà sản xuất nước ngoài, khiến nơi đây trở thành một thị trường kinh doanh hấp dẫn và dễ làm Báo cáo này sẽ giới thiệu thị trường và tình hình thực tế sản phẩm dành cho người cao tuổi ở Singapore gồm 4 phần

Các sản phẩm dành cho người cao tuổi ở Singapore có thể được chia thành bốn loại: (1) sản phẩm liên quan đến di chuyển, (2) sản phẩm an toàn gia đình, (3) sản phẩm chăm sóc cá nhân và (4) thiết bị y tế (xem Hình 1) Báo cáo này sẽ được chia thành ba phần để giới thiệu tình hình phân phối thực tế tại Singapore cho từng danh mục: (1) sản phẩm liên quan đến di chuyển, (2) sản phẩm an toàn gia đình và (3) sản phẩm chăm sóc cá nhân Xin lưu ý rằng (4) thiết bị y tế yêu cầu phải tuân thủ quy định và cấp phép riêng biệt, vì vậy báo cáo này sẽ không thảo luận sâu về chúng

Quy mô và sức hấp dẫn tiềm tàng của thị trường sản phẩm dành cho người cao tuổi được tính từ số lượng (nhu cầu và nhu cầu của khách hàng) và đơn giá (sức mua) Các động lực quan trọng của khối lượng bao gồm dân số già, người khuyết tật và các chính sách của chính phủ Mặt khác, GDP bình quân đầu người và các chính sách của chính phủ là những động lực quan trọng của đơn giá

Singapore là một trong những quốc gia có dân số già đi nhanh nhất ASEAN Theo Ngân hàng Thế giới, Singapore có tỷ lệ già hóa cao thứ hai sau Thái Lan trong số 6 quốc gia đại diện cho ASEAN ( Singapore, Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Philippines và Việt Nam), với dân số từ 65 tuổi trở lên chiếm khoảng 13% vào năm 2020 và dự kiến ​​sẽ đạt khoảng 26% vào năm 2035 (xem Hình 2) Do dân số cao tuổi ngày càng tăng, số lượng cơ sở chăm sóc điều dưỡng và cơ sở chăm sóc ban ngày ngày càng tăng lên hàng năm

Mặc dù chưa có số liệu thống kê chính thức về số lượng người khuyết tật ở Singapore, nhưng theo Hội đồng Dịch vụ Xã hội Quốc gia (NCSS), tỷ lệ người khuyết tật trong độ tuổi 50 trở lên năm 2015 là khoảng 13% Hơn 30% người khuyết tật là người đa khuyết tật, khoảng 49% là khuyết tật từ trung bình đến nặng Có nhiều loại khuyết tật, bao gồm khuyết tật về thể chất, khuyết tật về cảm giác, khuyết tật về trí tuệ và khuyết tật về tâm thần, nhưng khi một người bị đa khuyết tật hoặc bị khuyết tật nặng thì thường cần nhiều sản phẩm chăm sóc điều dưỡng hơn và các sản phẩm chăm sóc điều dưỡng chuyên biệt hơn (đắt tiền) hơn

Theo Báo cáo Tài sản Toàn cầu của Credit Suisse năm 2021, Singapore là quốc gia giàu thứ 10 trên thế giới Năm 2021, GDP bình quân đầu người của Singapore là 72794 đô la Mỹ, gần gấp đôi so với Nhật Bản (39285 đô la Mỹ) và cũng vượt xa tổng GDP bình quân đầu người của Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Philippines và Việt Nam (xem Hình 3) GDP bình quân đầu người cao cho thấy sức mua cao và mức độ sẵn sàng chi trả cao để đáp ứng nhu cầu cá nhân

Khi xác định giá bán một sản phẩm, để bán được sản phẩm và kiếm được lợi nhuận cần đặt giá giữa mức sẵn sàng chi trả của khách hàng và giá thành sản phẩm Trong các báo cáo tiếp theo và các báo cáo tiếp theo, chúng tôi sẽ giới thiệu các sản phẩm hiện đang lưu hành theo từng danh mục, giá cả của chúng, độ co giãn của cầu theo giá, nhu cầu của khách hàng và người mua, vv

Ở các nước phát triển, chính phủ thường đóng vai trò quan trọng, từ việc xây dựng các cơ sở chăm sóc người cao tuổi mới cần nhiều sản phẩm cho người cao tuổi đến việc hỗ trợ tài chính cho người cao tuổi để mua các mặt hàng liên quan Tại Singapore, khoảng 3 tỷ đô la Singapore đã được đầu tư vào chăm sóc người cao tuổi trong 5 năm từ 2015 đến 2019 Ngoài ra, 14,1 tỷ đô la Singapore bổ sung đã được dành để đảm bảo rằng Thế hệ Tiên phong (sinh trước năm 1949) và Thế hệ Merdeka (sinh từ năm 1950 đến năm 1959) có thể nhận được các dịch vụ chăm sóc y tế và điều dưỡng với sự yên tâm hơn Các thành viên cao tuổi của thế hệ Pioneer và Merdeka được cung cấp các quyền lợi bổ sung như bổ sung lương hưu công Medisave, trợ cấp bổ sung cho bảo hiểm y tế công MediShield và trợ cấp bổ sung tại các cơ sở y tế công Ngoài ra, kể từ năm 2015, chính phủ đã bổ sung thêm 3600 cơ sở chăm sóc ban ngày và 3700 giường viện dưỡng lão để đáp ứng nhu cầu chăm sóc y tế và điều dưỡng của người cao tuổi Ngoài ra, cho đến năm 2023, nhiều cơ sở liên quan đến người cao tuổi sẽ được xây dựng để đáp ứng nhu cầu về thế hệ bạc của Singapore^※2Sau đây là các chương trình chính của chính phủ hỗ trợ sự phát triển của ngành sản phẩm cao cấp (xem Phụ lục 4)

Quy trình xuất khẩu sản phẩm dành cho người cao tuổi sang Singapore có thể được chia thành ba quy trình: (1) xuất khẩu sản phẩm từ Nhật Bản, (2) thực hiện thủ tục nhập khẩu tại Singapore và (3) giao sản phẩm cho người mua và người tiêu dùng cuối cùng Báo cáo này chủ yếu tập trung vào (3) quy trình bán sản phẩm tại Singapore

Theo Báo cáo Môi trường Kinh doanh 2020 của Ngân hàng Thế giới, Singapore là một trong những quốc gia dễ dàng kinh doanh nhất ở Châu Á Nhập khẩu hàng hóa vào Singapore bao gồm bảy bước chính (đăng ký UEN, kích hoạt tài khoản hải quan, duy trì chứng từ thương mại, vv) Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web m88^※3

Có hai cách chính để giao sản phẩm đến tay người tiêu dùng: (1) bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng thông qua các cửa hàng bán lẻ (bao gồm bán hàng trực tiếp đến các cơ sở chăm sóc điều dưỡng, vv) và (2) bán hàng gián tiếp cho người tiêu dùng thông qua đại lý (người mua) Cả hai phương pháp đều có ưu điểm và nhược điểm Phương thức bán hàng trực tiếp có tỷ suất lợi nhuận cao hơn vì loại bỏ được người trung gian, nhà phân phối Mặt khác, phương thức bán hàng gián tiếp yêu cầu phí đại lý nhưng có thể giao sản phẩm đến nhiều người hơn với ít công sức hơn Bán hàng trực tiếp có thể là một lựa chọn cho những người đã quen thuộc với thị trường Singapore về các sản phẩm dành cho người cao tuổi, nhưng các công ty đang xem xét xuất khẩu hoặc những công ty không có mạng lưới địa phương có thể thấy việc bắt đầu bằng bán hàng gián tiếp sẽ thực tế hơn Tại Singapore, các nhà phân phối chính kinh doanh sản phẩm dành cho người cao tuổi như sau (xem Hình 5)