Phỏng vấn những người đã tốt nghiệp trường đào tạo/trường ươm tạo nhân lực kinh doanh ở nước ngoài cộng thêm: “Thử thách ở thị trường nước ngoài”Thực hành các kỹ năng nhanh đã học tại trường đào tạo tại các triển lãm ở nước ngoài (Quận Osaka/Osaka Ace)

Osaka Ace (Thành phố Settsu, Tỉnh Osaka) được thành lập vào năm 1978 với tư cách là nhà sản xuất đồ nội thất bằng gỗ và hiện tập trung vào kinh doanh mỹ phẩm, bao gồm sản xuất và bán các sản phẩm mỹ phẩm, cũng như OEM cho mỹ phẩm, tập trung vào các sản phẩm bằng đá Khi Kaori Aida, giám đốc công ty, còn là một thiếu niên, cô bị kích ứng da nghiêm trọng do mụn trứng cá Cô đã sử dụng xà phòng đá tự chế của mẹ và làn da của cô nhanh chóng được cải thiện Mặc dù thật khó để tưởng tượng làn da không tì vết của cô ngày hôm nay, nhưng cô nói: ``Nó ở tình trạng thực sự tồi tệ'' Vì làn da của ông Aida đã được cải thiện rất nhiều nên shiryu của mẹ ông đã trở thành chủ đề bàn tán sôi nổi và ông đã phát triển nó thành một công việc kinh doanh

Công ty đã quyết định bắt đầu xuất khẩu như một phần mở rộng hoạt động kinh doanh trong nước Vào tháng 9 năm 2024, cô tham gia khóa chuẩn bị triển lãm của Trường Phát triển Nhân lực Kinh doanh Nước ngoài (sau đây gọi là Trường Đào tạo), và là một phần của khóa đào tạo tiếp theo năm 2024 (Lưu ý), cô đã trưng bày tại Beauty Asia 2025, một triển lãm về các sản phẩm sức khỏe và sắc đẹp được tổ chức tại Singapore vào tháng 2 năm 2025 Chúng tôi đã hỏi ông Aida, giám đốc phụ trách kinh doanh ở nước ngoài, về hoàn cảnh dẫn đến các giao dịch ở nước ngoài và những nỗ lực tiếp theo (ngày phỏng vấn: ngày 8 tháng 10)

Nhận biết sự khác biệt giữa các yêu cầu từ các cuộc đàm phán kinh doanh trong nước và nước ngoài và sử dụng sự hỗ trợ của m88

Câu hỏi:

Tình trạng kinh doanh ở nước ngoài trước khi theo học tại trường đào tạo là gì?

Trả lời:

Cơ hội kinh doanh ở nước ngoài là một triển lãm trong nước mà chúng tôi đã tham gia vào năm 2017 Sau khi nhận được yêu cầu từ những người mua nước ngoài tham dự triển lãm, chúng tôi đã bắt đầu đàm phán kinh doanh với các điểm đến có thể là Hồng Kông, Đài Loan và Hoa Kỳ để xuất khẩu Mặc dù vào thời điểm đó, họ quan tâm đến xuất khẩu nhưng họ không tích cực làm việc đó và thiếu bí quyết xuất khẩu Họ cố gắng xử lý theo cách tương tự như đối với các giao dịch trong nước, nhưng khi tiếp tục giao dịch với các nước khác, họ nhận ra rằng mình thiếu kiến ​​thức về kinh doanh xuất khẩu và cần sự hỗ trợ từ bên ngoài nên họ quyết định sử dụng dịch vụ của m88 Cụ thể là "Tập đoàn điện xuất khẩu mới'' Chúng tôi đã tiến hành đàm phán kinh doanh với sự hỗ trợ trực tiếp từ các chuyên gia Thông qua các cuộc đàm phán kinh doanh nhiều lần và xây dựng mạng lưới ở nước ngoài, chúng tôi bắt đầu nhận được sự giới thiệu về các dự án ở nước ngoài từ các đối tác kinh doanh tại Nhật Bản

Câu hỏi:

Điều gì đã khiến bạn theo học trường đào tạo?

Trả lời:

Vào thời điểm đó, tôi chưa có kinh nghiệm kinh doanh ở nước ngoài nên đã tự mình xử lý các cuộc đàm phán và họp kinh doanh Họ cũng không hiểu đầy đủ sự khác biệt giữa giao dịch trong nước và giao dịch ở nước ngoài và mặc dù đã nhận được sự hỗ trợ trực tiếp kỹ lưỡng nhưng họ không thể hiểu hết một số nội dung Trước tình hình này, tôi tin rằng việc trang bị kiến ​​thức cơ bản về kinh doanh ở nước ngoài là điều cần thiết để tiếp tục kinh doanh ở nước ngoài, vì vậy tôi đã nộp đơn sau khi nhận được thông tin về trường đào tạo từ đại diện m88

Câu hỏi:

Bạn đã học và thu được gì từ trường đào tạo?

Trả lời:

Theo học trường đào tạo song song với sự hỗ trợ tận tay là cực kỳ hiệu quả Phân tích thị trường và phân tích SWOT được thực hiện trong quá trình làm việc tại trường đào tạo cũng đã được tư vấn trong quá trình hỗ trợ thực hành, nhưng có một số khía cạnh ban đầu chưa được hiểu đầy đủ Sự hiểu biết của tôi ngày càng sâu sắc hơn khi được học tập và thực tập tại trường đào tạo và nhận được sự tư vấn giúp tôi giải đáp các thắc mắc thông qua sự hỗ trợ tận tình Ngoài ra, tôi còn học được rất nhiều điều thông qua hoạt động nhóm ở trường luyện thi Đó là một cơ hội tốt để không chỉ nhận được ý kiến ​​từ những người tham gia khác mà còn sắp xếp suy nghĩ của tôi bằng cách tự mình đưa ra nhận xét cho các thành viên khác

Câu hỏi:

Bạn đã thay đổi điều gì kể từ khi theo học tại trường đào tạo và bạn đang cố gắng ghi nhớ điều gì?

Trả lời:

Bây giờ tôi dành nhiều thời gian hơn để chuẩn bị trước cho các cuộc đàm phán và triển lãm kinh doanh Tại một cuộc triển lãm trong nước trước khi tham gia khóa học, tôi được thông báo rằng tôi sẽ "liên hệ với bạn sau" để biết các thông tin như giá cả Trong kinh doanh ở nước ngoài, bạn phải trả lời ngay tại chỗ Tôi được dạy rằng trong kinh doanh, nếu không trả lời được câu hỏi ngay lúc đó thì sẽ không có lần sau, không chỉ về bảng giá, điều kiện giao dịch mà còn những điểm khác rất có thể sẽ thắc mắc Hiện tại, tôi cố gắng chuẩn bị trước những gì có thể để có thể phản hồi nhanh nhất có thể

Triển lãm nước ngoài đầu tiên được tham dự trong quá trình đào tạo, theo dõi nhanh chóng sẽ dẫn đến kết quả

Câu hỏi:

Bạn đã học được và nhận ra điều gì qua việc tham gia khóa đào tạo tiếp theo?

Trả lời:

Tôi đã học được rất nhiều điều từ việc triển lãm và lần đầu tiên rất thích thú khi được trưng bày tại một triển lãm ở nước ngoài Mỗi công ty phải có một người tham gia khóa đào tạo tiếp theo Mặc dù tôi không chắc liệu mình đã chuẩn bị chu đáo cho cuộc triển lãm hay chưa, vì triển lãm có quy mô nhỏ nên tôi có thể lắng nghe khách tham quan một cách cẩn thận và thu thập được những thông tin hữu ích thông qua giao tiếp với các quan chức địa phương Thời gian đào tạo cũng được sắp xếp trong thời gian triển lãm, và trong 30 phút trước khi triển lãm khai mạc, tất cả các thành viên trong nhóm triển lãm đã chia sẻ các hoạt động và kết quả của ngày hôm trước, những điều họ nhận thấy và cố gắng thực hiện cũng như mục tiêu trong ngày nên có cảm giác như họ đã tiếp thu được thông tin và kinh nghiệm của 10 người Bằng cách kết hợp việc học trên lớp và trải nghiệm tại chỗ, tôi đã có thể tiếp thu nó

Câu hỏi:

Bạn đã cải thiện được những kỹ năng gì khi tham gia trường đào tạo và đào tạo tiếp theo?

Trả lời:

Cảm giác tốc độ Trong các cuộc đàm phán kinh doanh với các công ty nước ngoài, việc trả lời các câu hỏi ngay tại chỗ là điều cơ bản Không giống như giao dịch trong nước, tốc độ rất quan trọng trong giao dịch quốc tế Mặc dù chúng ta nói "tốc độ là quan trọng" trong lời nói, nhưng tôi có thể hiểu tốc độ thực sự nhanh như thế nào khi áp dụng nó vào thực tế tại một triển lãm địa phương và tôi nhận ra rằng đây là một kỹ năng quan trọng cần có trong các cuộc đàm phán kinh doanh ở nước ngoài Tại địa điểm triển lãm, nếu có khách hàng tiềm năng, chúng tôi thực hiện ngay ba bước: (1) chụp ảnh cùng nhau ngay tại chỗ, (2) trao đổi thông tin liên hệ trên WhatsApp (ứng dụng trò chuyện) và (3) gửi ảnh cùng tin nhắn cảm ơn Nhờ nỗ lực của tôi, một số người mua mà tôi gửi ảnh tại triển lãm đã đến từ Singapore để thăm quan Nhật Bản Vì tôi đã gửi bức ảnh nên tôi mới nhớ được người kia

Câu hỏi:

Kết quả kinh doanh sau đào tạo tiếp theo là gì?

Đáp án:

Ngoài các công ty mà chúng tôi đã liên hệ trực tiếp, chúng tôi hiện đang thảo luận với một công ty Việt Nam mà chúng tôi được giới thiệu thông qua các mối quan hệ được thực hiện trong quá trình đào tạo tiếp theo, với mục đích kinh doanh trên cơ sở OEM Công ty này bán các sản phẩm mỹ phẩm và thực phẩm bổ sung tại địa phương vì họ muốn tạo ra một nơi mà gia đình nhân viên (nữ) của họ có thể làm việc ngoài ngành kinh doanh chính là ngành thép Các nữ chủ doanh nghiệp có nhiều điểm chung với nhau, ban đầu họ tiến hành đàm phán kinh doanh đồng thời khám phá tiềm năng của nhau, nhưng khi đến thăm và trò chuyện trực tiếp nhiều hơn, họ đã thành công

Câu hỏi:

Bạn đã đạt được gì sau khóa đào tạo?

Trả lời:

Kinh nghiệm kết nối kinh doanh và trưng bày tại các triển lãm ở nước ngoài Trong khóa đào tạo tiếp theo, chúng tôi đã dành bốn ngày với các nhà triển lãm khác, từ nghiên cứu thị trường địa phương cho đến khi kết thúc triển lãm Chúng tôi vẫn đang trao đổi thông tin với họ Trải nghiệm triển lãm không chỉ giới hạn ở việc trưng bày mà còn tạo cơ hội cho tôi hiểu được tầm quan trọng của việc tiến hành nghiên cứu thị trường địa phương trước khi triển lãm Chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi cần điều chỉnh cách tương tác với khách tham quan tại triển lãm dựa trên thông tin về xu hướng, thị hiếu, giá cả, triển lãm, POP, phương thức quảng cáo, vv mà chúng tôi có được qua khảo sát thực tế Khóa đào tạo này đã làm giảm bớt những lo lắng của tôi về việc triển lãm ở nước ngoài và hiện tôi đang chọn triển lãm tiếp theo để triển lãm

Câu hỏi:

Kế hoạch và mục tiêu cho hoạt động kinh doanh ở nước ngoài trong tương lai của bạn là gì?

Trả lời:

Cho đến nay, hầu hết xuất khẩu của chúng tôi đều gián tiếp thông qua các công ty thương mại trong nước và khối lượng giao dịch còn hạn chế nên trong tương lai chúng tôi muốn tăng khối lượng xuất khẩu thông qua giao dịch trực tiếp Chúng tôi mong muốn thực hiện các giao dịch trực tiếp cho các dự án đang được tiến hành

Câu hỏi:

Đôi lời gửi đến những ai đang có ý định xuất khẩu

Trả lời:

Khi kinh doanh ở nước ngoài, điều cần thiết là phải xác định cả đối tác kinh doanh và tính chất của hoạt động kinh doanh Giao dịch trong nước có rủi ro tương đối thấp nhưng ở nước ngoài cần phải mạnh mẽ đón nhận thử thách, đồng thời đưa ra quyết định Ngoài ra, điều quan trọng là không bỏ qua việc kiểm tra các chi tiết Thông thường, sự nhạy cảm của bạn khác với sự nhạy cảm của người khác, vì vậy hãy nhớ ghi lại những điểm đã thống nhất bằng văn bản Nếu bạn phản ứng như cách bạn làm với một doanh nghiệp nội địa, điều đó có thể dẫn đến rắc rối về sau

Mr Aida, người hoàn toàn chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề ở nước ngoài, đã dẫn đầu từ việc trưng bày tại các triển lãm trong nước đến các giao dịch ở nước ngoài Cách họ làm điều này có vẻ dễ dàng và tự nhiên, có vẻ phù hợp với ý tưởng sản phẩm Trong khi vẫn duy trì cốt lõi vững chắc, anh ấy đã kết hợp thành công thông tin và lời khuyên từ những người xung quanh và phát triển công việc kinh doanh của mình Bản thân ông Aida cũng từng gặp vấn đề về da Niềm đam mê làm bánh đá của công ty đã gây được tiếng vang với những người ở nước ngoài và họ nhận được nhiều câu hỏi về OEM và ODM từ các công ty nước ngoài muốn ý tưởng của họ được hiện thực hóa Tôi hy vọng rằng việc kinh doanh ở nước ngoài của ông Aida sẽ mang lại nhiều thành quả hơn nữa

---

Lưu ý:

Đối với khóa đào tạo tiếp theo năm 2024, 10 người từ 10 công ty đã hoàn thành khóa đào tạo đã tham gia triển lãm nhóm tại Beauty Asia 2025 (tháng 2 năm 2025), triển lãm các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp được tổ chức tại Singapore, như một nơi để áp dụng những gì họ đã học tại trường đào tạo Chỉ một người từ mỗi công ty đã hoàn thành khóa đào tạo mới được phép đứng tại gian hàng triển lãm Nó được tổ chức từ tháng 10 năm 2024 đến tháng 3 năm 2025, bao gồm hai phần: bài giảng trực tuyến và chương trình địa phương (nghiên cứu thị trường địa phương và tham gia triển lãm)