Cơ hội kinh doanh cho các sản phẩm làm đẹp phổ thông của Pháp
Các công ty địa phương nói về thị trường Ai Cập (4)

Ai Cập dự kiến ​​sẽ phát triển trong tương lai Dựa trên các cuộc phỏng vấn với các công ty địa phương, chúng tôi khám phá các cơ hội kinh doanh địa phương cho các công ty Nhật Bản theo ngành Bài viết này, bài thứ tư trong loạt bài, đề cập đến lĩnh vực làm đẹp

Ở Ai Cập, người Hồi giáo chiếm 90% dân số Tuy nhiên, nhiều phụ nữ, đặc biệt là thanh niên ở thành thị, ra ngoài trong trang phục phương Tây mà không mặc abaya để che quần áo Ngoài ra, ý tưởng cho rằng một người có thể duy trì đức tin của mình mà không cần đội khăn trùm đầu (khăn quàng cổ) che tóc cũng đã trở nên phổ biến Do đó, số phụ nữ không đội khăn trùm đầu hàng ngày và được mặc quần áo miễn phí ngày càng tăng

Đối với phụ nữ Ai Cập, gu thẩm mỹ đã thay đổi thì việc làm đẹp, chăm sóc cá nhân và trang điểm là mối quan tâm lớn Chúng tôi sẽ phân tích thị trường làm đẹp Ai Cập dựa trên các cuộc phỏng vấn với hai công ty kinh doanh các sản phẩm làm đẹp nhập khẩu

Giảm giá theo mùa, nhu cầu lớn về các sản phẩm trang điểm mắt

Dr Hiệu thuốc Sameer(Dr Samer Pharmacy) được thành lập vào năm 2019 Đây là hiệu thuốc do Sameer Abdullah thành lập tại Sharm el-Sheikh, một khu nghỉ dưỡng dọc theo Biển Đỏ ở phía đông Ai Cập Công ty kinh doanh dược phẩm, sản phẩm làm đẹp, mỹ phẩm trong và ngoài nước, chủ yếu dành cho tầng lớp giàu có và trung lưu

Theo Sameer, hành vi của khách hàng ở Ai Cập mang tính thời vụ Ai Cập có khí hậu sa mạc và được đặc trưng bởi sự biến động nhiệt độ lớn hàng năm Vào mùa hè, khi nhiệt độ cao và có nhiều ánh nắng, người ta mua thêm kem chống nắng và dầu dưỡng tóc Doanh số bán các sản phẩm này sẽ tăng đáng kể bắt đầu từ tháng 6 Lý do là vì từ tháng 6 đến tháng 8, ngày càng có nhiều người thuộc mọi thế hệ dành thời gian cuối tuần ở bãi biển Doanh số bán kem dưỡng ẩm toàn thân và mặt nạ dưỡng da tăng vào mùa đông so với mùa hè

Trong số các sản phẩm trang điểm, sản phẩm liên quan đến trang điểm mắt có nhu cầu cao nhất Phụ nữ Ai Cập thường trang điểm khi đi ra ngoài Trong số đó, trang điểm mắt là việc được cô bỏ ra rất nhiều công sức Phụ nữ Ả Rập, bao gồm cả những người đến từ Ai Cập, có đặc điểm là dáng người khoét sâu, đôi mắt to, lông mi dài và lông mày dày Mọi người thích trang điểm nhấn mạnh điều này hơn nữa

Ngoài ra còn có thị trường trong lĩnh vực chăm sóc tóc

Như đã đề cập trước đó, nhiều phụ nữ ở Ai Cập không còn đội khăn trùm đầu để che tóc nữa Do đó, nhu cầu về các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc tóc là rất lớnHamada và Osama(Hamada & Osama) điều hành ba tiệm gần Cairo Công ty cũng nhập khẩu và bán các sản phẩm chăm sóc tóc

Theo người đồng sở hữu công ty Osama Abuel Enein, dịch vụ được sử dụng nhiều nhất hàng ngày là duỗi tóc Tóc của phụ nữ Ai Cập thường khô và dày Nhu cầu về dầu xả và phương pháp điều trị sẽ cao

Ngoài ra, thuốc nhuộm tóc màu xám cũng đang rất hot Những khách hàng đã bắt đầu nhuộm tóc bạc một lần sẽ tiếp tục nhuộm tóc Nói cách khác, nhu cầu sẽ tiếp tục được tạo ra Tuy nhiên, nhiều khách hàng tiếp tục nhuộm tóc màu xám thường yêu cầu màu khác với màu họ đã nhuộm trước đó Kết quả là, thủ tục đôi khi có thể khó khăn

Sức mạnh thương hiệu áp đảo của các công ty lớn của Pháp

Hai người chúng tôi phỏng vấn đã đề cập đến sức mạnh thương hiệu áp đảo của các nhà sản xuất lớn của Pháp trên thị trường làm đẹp địa phương

Ông Sameer chỉ ra rằng các sản phẩm chăm sóc da của Pháp có sự cân bằng tốt giữa hiệu quả và hiệu quả kinh doanh Vì lý do này, nó cực kỳ phổ biến và có nhu cầu cao đối với các thương hiệu như Avène, Bioderma, Garnier, L'Oréal và La Roche-Posay Các nhãn hiệu này không chỉ được nhập khẩu thông qua các kênh thương mại như các cửa hàng bán lẻ tổng hợp mà còn được nhập khẩu dưới dạng thuốc kê đơn của các bác sĩ da liễu và những người khác Samer tin rằng các sản phẩm mang thương hiệu Pháp đã chuyển sự chú ý của ngành từ các khía cạnh thương mại như quảng cáo, quảng cáo và tiếp thị sang hiệu quả y học nhiều hơn

Các nhà sản xuất Pháp cũng có sức mạnh thương hiệu mạnh về sản phẩm chăm sóc tóc Khi L'Oréal đã khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường tiêu dùng, nhiều khách hàng tìm đến sản phẩm Một trong những thương hiệu phổ biến nhất của công ty là Kérastase Ông Osama nói rằng có một nhóm khách hàng lựa chọn sản phẩm dựa trên mức độ phổ biến của chúng, ngay cả khi họ không nhất thiết hiểu được hiệu quả thực tế Đây là một ví dụ về cách các thương hiệu đã thâm nhập vào xã hội Có trường hợp sản phẩm của nước khác cạnh tranh với L'Oréal bị mất thị phần dù có chất lượng tuyệt vời Nguyên nhân thất bại có lẽ là do họ không thể dành nhiều nguồn lực cho hoạt động tiếp thị như L'Oréal

Sự phổ biến này của Pháp cũng được hỗ trợ bởi dữ liệu từ Cơ quan Huy động và Thống kê Trung ương Ai Cập (CAPMAS) Từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2022, nhập khẩu từ Pháp chiếm hơn 30% tổng giá trị nhập khẩu mỹ phẩm (mã HS 3304) (xem bảng) Các nước châu Âu khác cũng đứng đầu Điều này cho thấy các sản phẩm châu Âu, vốn có sức mạnh thương hiệu và mức thuế suất thấp thông qua các hiệp định thương mại tự do (FTA), đang chiếm lĩnh thị trường Ai Cập

Nguồn: Cơ quan Thống kê và Huy động Trung Đông Ai Cập (CAPMAS)

Mấu chốt là cân bằng chất lượng/giá cả và phát triển các kênh bán hàng mới

Như chúng ta đã thấy cho đến nay, các công ty lớn của Pháp với sức mạnh thương hiệu và sức mạnh tiếp thị vượt trội đang thống trị thị trường ở đây Có cách nào để thương hiệu nước khác có thể tồn tại?

Điều đầu tiên cần xem xét trong chiến lược là cân bằng giữa chất lượng và giá cả Ông Osama cho rằng khi lựa chọn sản phẩm thì chất lượng là tiêu chí đầu tiên và giá cả là tiêu chí thứ hai Ví dụ, khi nói đến các sản phẩm thuốc nhuộm tóc, cấu trúc màu của thương hiệu Henkel của Đức "Indola" phù hợp với các loại tóc của Ai Cập hơn các sản phẩm của thương hiệu Pháp Sự hài lòng của khách hàng được cho là cao Một phần nhờ sự tập trung của Henkel vào các chương trình khuyến mãi hướng tới các tiệm làm tóc, người tiêu dùng đã bắt đầu nhận ra và chấp nhận thương hiệu này

Cũng có thể cân nhắc việc sử dụng các kênh bán hàng mới Theo Sameer, mỹ phẩm Hàn Quốc đặc biệt phổ biến ở thị trường không chính thức (các doanh nghiệp siêu nhỏ như người bán hàng rong và người bán hàng rong) Thị trường sử dụng thế giới kỹ thuật số, được đại diện bởi các nhóm Facebook (các trang được tạo trên Facebook dành cho người dùng quan tâm đến một chủ đề cụ thể), để quảng bá thị trường Người ta nói rằng điều này đã dẫn đến việc bán mỹ phẩm cho người tiêu dùng nói chung với giá cả cạnh tranh

Chợ phi chính thức này không phải là kênh bán hàng mới duy nhất Các trang thương mại điện tử như Jumia từ Nigeria, Noon từ Ả Rập Saudi và Amazon Ai Cập cũng là những lựa chọn khả thi Nhiều người tiêu dùng mua sản phẩm từ các trang web này và sự cạnh tranh với các cửa hàng bán lẻ hiện có ngày càng gay gắt

Sameer cho biết cách tiếp thị hiệu quả nhất là chương trình dựa trên sự giới thiệu được thực hiện bởi một số nhà sản xuất vừa và lớn Chương trình tận dụng các khách hàng hiện có, trong đó có nhiều sinh viên nữ Khách hàng hiện tại có thể kiếm tiền bằng cách giới thiệu các sản phẩm chăm sóc da và tóc cho bạn bè và nhờ họ mua Nói cách khác, có thể nói đây là một hệ thống trong đó người tiêu dùng đóng vai trò là người bán hàng cho nhà sản xuất Osama cũng chỉ ra rằng truyền miệng là chìa khóa để tiếp thị trong ngành của ông

Trong mọi trường hợp, kênh bán hàng có phát triển hay không phụ thuộc vào việc nhà sản xuất có tiếp thị đến người tiêu dùng cuối cùng hay không Nói cách khác, những nỗ lực thực sự tương tác với người tiêu dùng cả về kỹ thuật số và ngoại tuyến là rất quan trọng

Cẩn thận với những thay đổi trong xu hướng tiêu dùng

Theo Sameer, thị trường làm đẹp trong nước đã chứng kiến ​​sự thay đổi trong nhận thức về sản phẩm trong nước và sản phẩm nhập khẩu Khoảng 20 đến 30 năm qua, người tiêu dùng đánh giá sản phẩm nhập khẩu có chất lượng cao hơn và an toàn hơn sản phẩm sản xuất trong nước Vào những năm 1990, nhiều người tiêu dùng đã tới Port Said (cảng nhập khẩu hàng đầu của Ai Cập) để mua hàng nhập khẩu với giá hợp lý Tuy nhiên, những năm gần đây, người tiêu dùng có xu hướng hạn chế mua mỹ phẩm nhập khẩu chất lượng cao Những lý do có thể xảy ra cho điều này là (1) đồng bảng Ai Cập mất giá, (2) mức thuế cao (60% đối với mỹ phẩm) và (3) lạm phát nhanh chóng Một yếu tố khác có thể là (4) nhiều doanh nhân trẻ ở Nhật Bản đang tung ra các dòng sản phẩm chăm sóc da và chăm sóc tóc hữu cơ Trong số đó,Nefertari(Nefertari)

Mặt khác, có những dấu hiệu cho thấy thị trường làm đẹp đang mở rộng GDP bình quân đầu người của Ai Cập được cho là sẽ vượt 5000 USD vào năm 2025 Có vẻ như tầng lớp trung lưu sẽ mở rộng Ngoài ra, việc phát triển đô thị hướng tới người giàu đang được tiến hành ở nhiều khu vực khác nhau, bao gồm New Cairo, nơi đang được phát triển ở ngoại ô thủ đô Cairo Những khu vực này cũng có nhiều cơ sở nhắm đến giới nhà giàu, rất quan tâm đến sắc đẹp, chẳng hạn như các spa cao cấp liên kết nước ngoài