Namitech - giọng nói AI có khả năng chống nhiễu và ngôn ngữ không tiếng Anh
Hỏi khởi nghiệp Việt Nam (9)

Việt Nam được phân loại là khu vực "Đổi mới dựa trên người tiêu dùng" trong khu vực ASEAN (chú thích 1) Sê -ri này khám phá các xu hướng mới nhất trong hệ sinh thái khởi nghiệp của đất nước, chuyển đổi kỹ thuật số (DX) và chuyển đổi xanh (GX), cũng như các mẹo hợp tác với các công ty Nhật Bản thông qua các cuộc phỏng vấn với các nhà sáng lập khởi nghiệp đang làm việc để giải quyết các vấn đề xã hội khác nhau Tập thứ chín sẽ bao gồm Công nghệ NAMI (viết tắt là Namitech), phát triển và cung cấp các dịch vụ giải pháp AI (Trí tuệ nhân tạo) có sức mạnh để xử lý các ngôn ngữ không phải tiếng Anh, tiếng ồn môi trường bên ngoài và môi trường đa loa

Việt Nam có khả năng sử dụng AI

Microsoft, một công ty phần mềm toàn cầu, đã thông báo rằng họ sẽ điều tra công việc kiến ​​thức dựa trên AI và tái thiết cấu trúc tổ chức ở các quốc gia trên thế giới vào tháng 4 năm 20252025 Chỉ số xu hướng làm việc Báo cáo thường niên" đã được công bố Theo khảo sát này, tỷ lệ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trả lời rằng họ sẽ sử dụng các đại lý AI (chú thích 2) để mở rộng năng lực lao động trong tương lai là cao nhất ở Việt Nam, ở mức 95%, so với mức trung bình toàn cầu là 82% và 79% Nhật Bản Hơn nữa, tỷ lệ người được hỏi hoàn toàn tự động hóa quy trình công việc và quy trình kinh doanh sử dụng AI là 46%, so với mức trung bình toàn cầu là 65% tại Việt Nam, cũng được sử dụng cao

Mong đợi lợi ích kinh tế của việc sử dụng AI

Về tác động của AI đối với nền kinh tế Việt Nam, Trung tâm Đổi mới Quốc gia Việt Nam (NIC) dự kiến ​​sẽ có tác động kinh tế từ 120 đến 130 tỷ đô la vào năm 2040 Phân tích và tăng cường hiệu suất, là 60 tỷ đến 75 tỷ đô la (Vnexpress, ngày 15 tháng 6 năm 2025)

Namitech là một ví dụ về một công ty đang sử dụng công nghệ AI Đây là một công ty khởi nghiệp phát triển và cung cấp dịch vụ giải pháp AI bằng giọng nói với các điểm mạnh trong việc khử nhiễu nền (loại bỏ tiếng ồn xung quanh) và ngôn ngữ không nói tiếng Anh Công ty được thành lập vào năm 2022 với tư cách là một phần phụ của FPT Corporation, công ty CNTT lớn nhất tại Việt Nam Các thành viên sáng lập bao gồm Nguyễn Lam, người từng là Giám đốc điều hành của FPT Nhật Bản, một tập đoàn Nhật Bản và các thành viên được Vin AI, một công ty nhóm của Việt Nam Bin Group tuyển dụng Năm 2021, công ty đã huy động hạt giống (lưu ý 4) (số tiền không công khai) từ FPT và vào năm 2023, nó đã huy động được 2 triệu đô la từ hàng loạt A (lưu ý 5) từ Tienbet Securities (TVS) Chúng tôi đã hỏi DO đồng sáng lập và giám đốc phát triển kinh doanh, từ lịch sử khởi nghiệp của công ty đến triển vọng tương lai (ngày phỏng vấn: ngày 14 tháng 2 năm 2025)

Câu hỏi:

Lý do tại sao tôi thành lập nó và tại sao tôi chọn trường này?

Trả lời:

Chúng tôi đã thành lập Namitech với sự nhấn mạnh vào công nghệ giọng nói, khi chúng tôi nhận ra những bất lợi mà các công nghệ không dựa trên tiếng Anh phải đối mặt AI có thể hoạt động tốt khi sử dụng tiếng Anh, nhưng hiệu quả của nó đã giảm đáng kể các ngôn ngữ như tiếng Việt, tiếng Thái và tiếng Nhật, dẫn đến sự khác biệt giữa các quốc gia nói tiếng Anh và không nói tiếng Anh

Ngoài ra, tôi nhận ra rằng có những thách thức độc đáo ở các nước Việt Nam và Đông Nam Á, nơi các cuộc đàm phán kinh doanh thường được tổ chức trong môi trường ồn ào như quán cà phê Tiếng ồn này có tác động nghiêm trọng khi ghi lại các cuộc gọi trên các hệ thống hiện có và chuyển đổi chúng thành văn bản để phân tích Do đó, để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã nảy ra ý tưởng về các dịch vụ được cung cấp thông qua các giải pháp của Namitech và bắt đầu kinh doanh Đội ngũ sáng lập đã có thể thành lập một cách suôn sẻ, khi họ làm việc cùng nhau tại Vinai, một nhóm VIN vào năm 2018 và 2019 Sau khi gây quỹ từ FPT thông qua Seed, công ty đã điều hành doanh nghiệp dưới FPT trong khoảng một năm rưỡi, và được thành lập vào tháng 5 năm 2022 như một cuộc trò chuyện FPT vẫn là một cổ đông của Namitech

Câu hỏi:

Họ cung cấp dịch vụ nào?

Trả lời:

Chúng tôi là nhà cung cấp giải pháp B2B chuyên về công nghệ AI Voice AI Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sử dụng AI, chẳng hạn như hủy tiếng ồn, phân tích nội dung hội thoại, xác thực sinh trắc học bằng giọng nói, tạo tóm tắt cuộc trò chuyện và chatbots Các sản phẩm và công nghệ hiện có sẵn chủ yếu như sau:

1. Giải pháp loại bỏ tiếng ồn "Crystal Sound": Một giải pháp sử dụng công nghệ AI để loại bỏ tiếng ồn xung quanh và giọng nói của người khác, chỉ mang lại giọng nói của người nói rõ ràng Nó có khả năng giảm tiếng ồn thời gian thực và tương thích với các nền tảng hội nghị trực tuyến lớn như Google Meet, Microsoft Teams và Zoom, cũng như các hệ thống trung tâm cuộc gọi lớn như Cisco và Avaya Sẽ có thể giảm tiếng ồn và các vấn đề khác mà nhân viên gặp phải trong các trung tâm cuộc gọi và các cuộc họp trực tuyến, đây là một trong những vấn đề mà nhân viên gặp phải qua điện thoại
2. DNA giọng nói: Xác thực giọng nói an toàn thay thế các chân và mật khẩu, sử dụng công nghệ AI và máy học để phân tích giọng nói và cung cấp xác minh nhận dạng độ chính xác cao chỉ trong 2,5 giây Nó được sử dụng trong các trung tâm cuộc gọi, ứng dụng di động của công ty môi giới và các hệ thống phản hồi bằng giọng nói tự động Giảm thời gian dành cho quá trình xác thực bằng cách sử dụng các câu hỏi lặp đi lặp lại truyền thống, dẫn đến tăng sự hài lòng và năng suất của khách hàng
3. Namisense, một giải pháp nhận dạng giọng nói cho các trung tâm liên lạc: Một giải pháp phân tích các cuộc trò chuyện bằng giọng nói với khách hàng trong các trung tâm cuộc gọi, trong cửa hàng, phỏng vấn, vv và trích xuất các điểm chính Hiểu phản hồi và cảm xúc của khách hàng, ghi điểm hiệu suất của nhân viên trong các tương tác của khách hàng và cung cấp các công cụ hướng dẫn và hỗ trợ cho nhân viên Nó tương thích với một loạt các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và có thể được sử dụng trong thời gian thực và ngoại tuyến
4. Giọng nói, âm thanh dựa trên AI, quay video và giải pháp xác minh tự động: Được trang bị các chức năng khử tiếng ồn nâng cao, nhận dạng giọng nói chính xác cao và các chức năng nhận dạng loa chính xác, nó là chuyên dụng cho các giao dịch bán hàng trực tiếp trong ngành ngân hàng, tài chính và công nghiệp bảo hiểm Xác thực sinh trắc học cho phép danh tính của người phụ trách và khách hàng, và AI được tạo kiểm tra nội dung của cuộc trò chuyện (thông tin quan trọng được truyền đạt bằng lời nói) để xác nhận rằng khách hàng có hiểu biết chính xác về các điều khoản của hợp đồng

Câu hỏi:

Khả năng trong lĩnh vực này ở thị trường Việt Nam là gì?

Trả lời:

Nhu cầu về các dịch vụ giải pháp dựa trên AI đang tăng nhanh trong tất cả các ngành công nghiệp Tại Việt Nam, chuyển đổi kỹ thuật số đang được tăng tốc nhờ vào sáng kiến ​​của chính phủ mạnh mẽ sau khi ra mắt Chương trình chuyển đổi kỹ thuật số quốc gia vào năm 2020 Tại Việt Nam, 85% các ngân hàng đã áp dụng các chiến lược AI và 44% các tổ chức tài chính cũng đã giới thiệu AI trong năm qua, với việc áp dụng công nghệ AI trong lĩnh vực BFSI (lưu ý 6) Quy mô thị trường của trí thông minh đàm thoại và truyền thông AI trong ngành dịch vụ tài chính của Việt Nam được ước tính là 100 triệu đô la Mặt khác, quy mô thị trường của Nhật Bản lớn hơn nhiều lần và các nước Đông Nam Á dự kiến ​​sẽ có quy mô thị trường tương tự như Việt Nam Công ty chúng tôi đã thành lập công nghệ tiên tiến và một nền tảng kinh doanh vững chắc, và đã thiết lập một vị trí độc đáo để tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh này

Câu hỏi:

Những khó khăn trong thị trường Việt Nam trong lĩnh vực này là gì?

Trả lời:

Trong trường AI, đó là một xu hướng tốt là tính hữu dụng của nó ngày càng được mọi người công nhận Mặt khác, phản ứng với những thay đổi và thay đổi thị trường nhanh chóng là một thách thức lớn Ví dụ, mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM) được phát triển bởi công ty khởi nghiệp phát triển AI của Trung Quốc Deepseek hiện đang vượt qua số lượng người dùng của công ty Mỹ mở AI, một "GPT trò chuyện" Namitech đã chọn lĩnh vực BFSI làm mục tiêu của mình, nhưng lĩnh vực này ở trong một môi trường khắc nghiệt, nơi cần có bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt cũng như độ chính xác cao Đó là lý do tại sao chúng tôi cần xây dựng một nhóm có thể đáp ứng các nhu cầu của khách hàng Một thách thức lớn khác trong lĩnh vực AI là chi phí Không giống như Nhật Bản, nơi mức lương cao, AI vẫn tốn kém ở Việt Nam so với chi phí lao động Mục tiêu của chúng tôi là làm cho AI giá cả phải chăng hơn và dễ tiếp cận hơn với nhiều người

Câu hỏi:

Liên quan đến các kế hoạch kinh doanh trong tương lai

Trả lời:

được lên kế hoạch cho cả việc sử dụng Việt Nam trong nước và quốc tế

• Việt Nam: Chúng tôi hy vọng sẽ duy trì vị trí dẫn đầu thị trường trong BFSI (ngân hàng, tài chính, bảo hiểm) và các lĩnh vực bán lẻ, đồng thời xây dựng mối quan hệ với các cơ quan chính phủ
• 70755_70932

Câu hỏi:

Những gì chúng tôi mong đợi từ các công ty Nhật Bản (chú thích 7)

Trả lời:

Đó là sự hợp tác giữa gây quỹ và kinh doanh Chúng tôi quan tâm đến các sản phẩm của chúng tôi và hy vọng hợp tác trong việc phát triển thị trường, phát triển sản phẩm và mua lại khách hàng

---

Lưu ý 1:

Báo cáo nghiên cứu của m88 "Khảo sát về các hoạt động sáng tạo đổi mới ở Đông Nam Á"(tháng 8 năm 2022) Xem" Phiên bản tóm tắt "P9 và" Báo cáo điều tra "p14

Lưu ý 2:

Một công nghệ AI tự chủ chọn phương pháp tốt nhất thay mặt cho người dùng để thực hiện các nhiệm vụ

Lưu ý 3:

Thực tế là một công ty tách biệt các bộ phận và công ty con doanh nghiệp hiện tại và thành lập một công ty độc lập mới

Lưu ý 4:

Trong giai đoạn đầu tiên của vòng gây quỹ khởi động Đây là giai đoạn tài trợ ban đầu được huy động chủ yếu để thể hiện các ý tưởng và nguyên mẫu và khám phá các phản ứng của thị trường

Lưu ý 5:

đề cập đến thời gian chuẩn bị trước vòng tài trợ của Startup, "Sê -ri A" Pre-series A là giai đoạn tiếp theo trong vòng hạt giống, đưa sản phẩm và dịch vụ ra thị trường và đạt được một số lượng khách hàng nhất định

Lưu ý 6:

Viết tắt đề cập đến toàn bộ ngành tài chính, được viết tắt là ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm

Lưu ý 7:

Nếu bạn muốn can thiệp với công ty khởi nghiệp này, vui lòng liên hệ với văn phòng m88 Ho Chi Minh (vho@jetrogojp) m88 đang thực hiện một dự án có tên "J-Bridge", thúc đẩy sự đổi mới, hợp tác và hợp tác mở giữa các công ty Nhật Bản và các công ty khởi nghiệp ở nước ngoài Để biết thông tin về các công ty khởi nghiệp Việt Nam khác, xemJ-Bridge: Một nền tảng kinh doanh