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我们发布了客户关于家居产品的常见问题。联系我们之前请先看一下。
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如果您对产品缺陷有任何疑问，请在联系我们之前记住产品和包装，以便我们进行准确调查。
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接待时间：工作日上午 9:00 至下午 4:00 （不包括周六、周日、节假日和公司假期）
*请注意，我们会对客户的电话进行录音，以确保我们准确收到您请求的详细信息。出于同样的原因，我们还要求客户提供他们的电话号码。所获取的个人信息将仅用于回复询问，并将进行适当的管理。关于个人信息的其他处理，请参阅隐私政策联系我们之前，请点击对客户骚扰的回应
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为了给消费者提供更好的家居产品和服务，我们真诚地倾听他们的意见，从消费者的角度诚信行事。
但是，如果我们确定存在超出社会可接受范围的行为，我们可能会拒绝做出回应。
如果确定其恶意程度较高，我们将与警方、律师等协商并采取适当的行动。
超出社会公认规范范围的行为（示例）*不限于此。
- 心理攻击（恐吓、诽谤、诽谤、侮辱、辱骂性语言）
- 连续（重复）、持久（持久）行为
- 无合理理由的道歉，索要金钱、物品、服务等，并要求惩罚相关人员
- 在 SNS 和互联网上诽谤和散布虚假信息