Tính năng: Bắt đầu từ khu vực địa phương! Hiện tại các công ty Nhật Bản đang mở rộng sang Châu Á và Châu Đại Dương - 2020Chìa khóa phát triển thị trường là phát triển và hợp tác sản phẩm địa phương với các công ty khởi nghiệp nâng cao (Ấn Độ)
Báo cáo về tình trạng thực tế của các công ty Nhật Bản đang mở rộng sang Ấn Độ phiên bản (Phần 2)

ngày 25 tháng 2 năm 2020

Đây là phần thứ hai của phân tích tình trạng hoạt động của các công ty Nhật Bản mở rộng sang Ấn Độ, dựa trên cuộc khảo sát năm 2019 về các công ty Nhật Bản mở rộng sang Châu Á và Châu Đại Dương (sau đây gọi là Khảo sát của các công ty Nhật Bản). Bài viết này sẽ bao gồm (1) các đặc điểm của thị trường nội địa của Ấn Độ từ quan điểm của các công ty Nhật Bản và (2) việc sử dụng công nghệ kỹ thuật số và sự hợp tác giữa các công ty khởi nghiệp.

(1) Đặc điểm của thị trường nội địa Ấn Độ từ quan điểm của các công ty Nhật Bản

Người tiêu dùng trả lời nhiều nhất rằng "Tùy chỉnh cục bộ"

Như được báo cáo trong phần đầu tiên, nhiều công ty Nhật Bản gia nhập Ấn Độ tập trung vào việc nắm bắt thị trường trong nước thay vì xuất khẩu. Điều này là do quy mô thị trường, bao gồm một dân số khổng lồ hơn 1,3 tỷ người và kỳ vọng mở rộng thị trường khi thu nhập tăng. Khi phân tích các câu hỏi (chỉ dành cho các công ty phi sản xuất) liên quan đến "việc làm cho phát triển thị trường địa phương" trong khảo sát của công ty Nhật Bản (chỉ dành cho các công ty phi sản xuất), người ta thấy rằng, mặc dù các phản ứng phổ biến nhất đối với đối tượng mục tiêu hiện tại để phát triển thị trường (B đến B) là "các công ty Nhật Bản đã tham gia vào thị trường", nhiều công ty muốn mở rộng các kênh bán hàng trong tương lai. Về phạm vi giá, gần như cùng số lượng các công ty là đối tượng mục tiêu hiện tại "phạm vi giá cao" và "phạm vi giá trung bình", nhưng tỷ lệ phần trăm của các công ty muốn mở rộng các kênh bán hàng của họ trong tương lai là "phạm vi giá cao" - tăng từ 65,5% các công ty là đối tượng mục tiêu muốn mở rộng kênh bán hàng của họ trong tương lai (xem 1).

Hình 1: (cho doanh nghiệp) Nhóm mục tiêu và phạm vi giá trong thị trường địa phương (nhiều câu trả lời)

Liên quan đến đối tượng mục tiêu hiện tại để phát triển thị trường, các phản hồi phổ biến nhất đối với doanh số của m88 mới nhất hôm nay (B đến B) là "m88 mới nhất hôm nay Nhật Bản đã tham gia thị trường", nhưng nhiều công ty đang tìm cách mở rộng kênh bán hàng của họ cho m88 mới nhất hôm nay không phải là người Nhật trong tương lai.

Đối với phạm vi giá, gần như cùng số lượng m88 mới nhất hôm nay là đối tượng mục tiêu hiện tại "phạm vi giá cao" và "phạm vi giá trung bình", nhưng tỷ lệ phần trăm của m88 mới nhất hôm nay muốn mở rộng kênh bán hàng của họ trong tương lai là "phạm vi giá cao", vượt quá mức "giá trung bình" 65,6%.

Nói chung, người tiêu dùng (B đến C) bán hàng, hầu hết m88 mới nhất hôm nay ngày nay và trong tương lai, người trả lời rằng nhóm mục tiêu là "tầng lớp trung lưu mới". Phạm vi giá gần giống như m88 mới nhất hôm nay hiện tại và tương lai đã trả lời rằng nhóm mục tiêu là "phạm vi giá cao" và "phạm vi giá trung bình" (xem Hình 2).

Hình 2: (Bán hàng tiêu dùng) Nhóm mục tiêu và phạm vi giá trong thị trường địa phương (nhiều câu trả lời)

Về mặt bán hàng của người tiêu dùng nói chung (B đến C), hầu hết m88 mới nhất hôm nay hiện tại và trong tương lai đã nói rằng nhóm mục tiêu là "tầng lớp trung lưu mới".

Phạm vi giá thường giống như công ty trả lời rằng đối tượng mục tiêu của nó là "phạm vi giá cao" m88 mới nhất hôm nay "phạm vi giá trung bình" trong cả hiện tại m88 mới nhất hôm nay tương lai.

Các câu hỏi liên quan đến đặc điểm của người tiêu dùng cho thấy rõ các đặc điểm của thị trường Ấn Độ và người tiêu dùng. Ở Ấn Độ, tỷ lệ phần trăm của các công ty (72,2%) trả lời rằng "các sản phẩm và dịch vụ có tính năng và thiết kế tùy chỉnh cho thị trường địa phương" là cao nhất trong số 20 quốc gia và khu vực được khảo sát, và tỷ lệ "sản phẩm và dịch vụ cho thị trường nội địa cũng được bán ở Nhật Bản" là thấp nhất (27,8%). Điều này được cho là do thực tế là mức thu nhập, thói quen và môi trường lối sống ở Ấn Độ khác biệt đáng kể so với ở Nhật Bản và thương hiệu Nhật Bản rất khó áp dụng cho các quốc gia khác.

Khi nói đến phương pháp quảng cáo, các công ty phổ biến nhất coi "SNS" (48,1%) có hiệu quả cao, tiếp theo là "quảng cáo web/internet" (44,2%) và truyền miệng (39,0%). "SNS" cao hơn theo thứ tự của "Facebook" (79,4%), "Instagram" (52,9%) và "YouTube" (44,1%), nhưng tỷ lệ các công ty đã trả lời "WhatsApp" (41,2%) so với các quốc gia khác. Ở Ấn Độ, WhatsApp được sử dụng rộng rãi như một công cụ truyền thông.

Các công ty địa phương là những đối thủ cạnh tranh nhất và các công ty Nhật Bản đã tham gia thị trường có ý thức mạnh mẽ về chất lượng

Khi hỏi các công ty phi sản xuất của Nhật Bản về các đối thủ hiện tại của họ, các công ty phổ biến nhất (64,5%) đã trả lời rằng họ là "công ty địa phương", tiếp theo là "các công ty Nhật Bản đã tham gia thị trường" (55,1%) và "các công ty châu Âu" (26,5%). Mặt khác, trong ngành bán buôn và bán lẻ, tỷ lệ "các công ty địa phương" (62,1%) và "các công ty Nhật Bản" (54,7%) thấp hơn một chút so với mức trung bình chung và tỷ lệ "các công ty châu Âu" (35,8%), "các công ty Mỹ" (25,3%) và "công ty Trung Quốc" (30,5%) cao hơn mức trung bình.

Về lợi thế của sản phẩm và dịch vụ của họ, số lượng công ty phổ biến nhất (82,3%) đã trả lời rằng họ là "chất lượng" và số lượng công ty phổ biến nhất (39,7%) trả lời rằng họ "cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của họ khi phát triển thị trường hoặc mở rộng kinh doanh. Người ta đã phát hiện ra rằng nhiều công ty Nhật Bản đang mở rộng sang công ty, nghĩ rằng họ nên cải thiện hơn nữa điểm mạnh, chất lượng và phát triển thị trường và các nỗ lực khác (xem Bảng 1).

67257_67354

Công ty chung
(n = 234)
Mục	Tỷ lệ phản hồi
1 Công ty địa phương (n = 151)	64.5
2 Các công ty Nhật Bản đã tham gia (n = 129)	55.1
3 công ty châu Âu (n = 62)	26.5
4 Công ty Hoa Kỳ (n = 47)	20.1
5 Công ty Trung Quốc (n = 39)	16.7

Các vấn đề cần được giải quyết ngay lập tức khi phát triển thị trường và mở rộng kinh doanh (n = 229)
Mục	Tỷ lệ phản hồi
1 Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và hoạt động (n = 91)	39.7
2 Đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ (n = 79)	34.5
2 Tăng cường và mở rộng doanh số và khuyến mãi (n = 79)	34.5
4 Khai quật đối tác địa phương (n = 77)	33.6
5 sản phẩm và dịch vụ mới được giới thiệu (n = 72)	31.4

Lợi thế sản phẩm/dịch vụ (n = 231)
Mục	Tỷ lệ phản hồi
1 chất lượng (n = 190)	82.3
2 Sức mạnh/Nổi tiếng thương hiệu (n = 111)	48.1
3 dịch vụ/bảo trì sau bán hàng (n = 79)	34.2
4 giá/khả năng cạnh tranh chi phí (n = 65)	28.1
5 Tài nguyên (n = 48)	20.8

Nguồn: Jetro "2019 Khảo sát về tình trạng thực tế của các công ty Nhật Bản để mở rộng châu Á và Châu Đại Dương"

Tỷ lệ sử dụng EC đứng thứ năm trong quốc gia/khu vực được khảo sát

Liên quan đến việc sử dụng các trang web thương mại điện tử (EC), 11,9% các công ty trả lời rằng họ "bán trên các trang web thương mại điện tử", khiến nó trở thành cao thứ năm trong số các quốc gia và khu vực được khảo sát. Thương mại điện tử đã nhanh chóng trở nên phổ biến ở Ấn Độ trong những năm gần đây, và theo Quỹ cổ phần thương hiệu Ấn Độ (IBEF), được thành lập bởi Bộ Thương mại và Công nghiệp Ấn Độ, quy mô của thị trường thương mại điện tử dự kiến sẽ tăng 200 tỷ đô la, trong số đó Toàn bộ quốc gia, và người ta hy vọng rằng việc sử dụng thương mại điện tử sẽ tiến triển trong tương lai, từ quan điểm mở rộng hiệu quả các kênh bán hàng cho người tiêu dùng trong các khu vực không có cửa hàng vật lý.

(2) Hợp tác giữa công nghệ kỹ thuật số và khởi nghiệp

sử dụng nhiều hơn và phổ biến giữa các công ty Nhật Bản

Ấn Độ hiện được biết đến như một cường quốc CNTT trên khắp thế giới. Khoảng 800.000 người có bằng cử nhân kỹ thuật mỗi năm, và người ta nói rằng người Ấn Độ chiếm 75% tài năng CNTT của thế giới. Nếu chúng ta sử dụng tốt công nghệ kỹ thuật số của Ấn Độ và tài năng CNTT xuất sắc, chúng ta sẽ có thể tăng hiệu quả kinh doanh và mở rộng.

Một trong những sáng kiến để cải thiện năng suất địa phương là giới thiệu các công nghệ kỹ thuật số như Internet of Things (IoT), robot và trí tuệ nhân tạo (AI). Các công nghệ kỹ thuật số hiện đang được sử dụng bởi các công ty Nhật Bản ở Ấn Độ bao gồm đám mây (33,6%), robot (19,4%), tiếp thị kỹ thuật số (16,3%), thương mại điện tử (EC) (13,1%) và IoT (11,3%), là xu hướng tương tự như năm trước (xem Hình 3). Nhìn vào ngành công nghiệp, robot chiếm khoảng 50% ngành sản xuất, với 40% công ty sử dụng đám mây, tiếp theo là tiếp thị kỹ thuật số và RPA (tự động hóa quá trình robot), một công nghệ phần mềm mà các công ty Ấn Độ rất giỏi. Đối với các công ty Nhật Bản có điểm mạnh về phần cứng, điểm mạnh ở cấp độ mềm của Ấn Độ là bổ sung. Không chỉ có thể sử dụng tài nguyên của công ty bạn, mà còn để xem xét các công nghệ kỹ thuật số của các công ty Ấn Độ, điều này sẽ dẫn đến tăng năng suất và khuyến khích đổi mới hơn nữa.

Các công nghệ kỹ thuật số hàng đầu hiện đang được sử dụng bởi m88 mới nhất hôm nay Nhật Bản mở rộng sang Ấn Độ bao gồm đám mây (33,6%), robot (19,4%) và tiếp thị kỹ thuật số (16,3%). — Hình 3: Công nghệ kỹ thuật số được sử dụng bởi các công ty Nhật Bản mở rộng sang Ấn Độ (n = 283)

Phân tích dữ liệu dựa trên AI đang trở thành xu hướng trong tương lai

Hai công nghệ kỹ thuật số được lên kế hoạch hoặc xem xét trong tương lai là AI (26,1%) và IoT (25,0%), đạt được tỷ lệ phản hồi cao (xem Hình 4).

Hai công nghệ kỹ thuật số mà m88 mới nhất hôm nay Nhật Bản mở rộng sang Ấn Độ đang lên kế hoạch sử dụng hoặc xem xét trong tương lai, Trí tuệ nhân tạo (AI) (26,1%) và IoT (25,0%) đã nhận được tỷ lệ phản hồi cao. — Hình 4: Công nghệ kỹ thuật số đang được xem xét sử dụng trong tương lai (n = 279)

Trong những năm gần đây, nhiều công ty khởi nghiệp đã được tạo ra, sử dụng các công nghệ phần mềm được gọi là Deep Tech, như AI và ML (học máy), và ngày càng có nhiều công ty Nhật Bản cố gắng tận dụng sức mạnh của công nghệ Ấn Độ. Ví dụ, trong các ngành bán buôn và bán lẻ, phân tích dữ liệu lớn, AI và đám mây đang được xem xét để sử dụng phân tích dữ liệu lớn, AI và đám mây để giúp cải thiện quản lý chuỗi cung ứng, kiểm soát chất lượng và trải nghiệm tại cửa hàng. Trong ngành sản xuất, ngoài việc giới thiệu IoT trong các trang web sản xuất, chủ yếu trong lĩnh vực ô tô, gần đây đã có rất nhiều cân nhắc về việc sử dụng IoT trong lĩnh vực y tế.

Số 2 công ty Nhật Bản làm việc để hợp tác với các công ty khởi nghiệp

Ấn Độ tự hào với hệ sinh thái khởi nghiệp lớn thứ ba thế giới, với 9.000 công ty khởi nghiệp mới được sinh ra trong năm năm qua, tiếp tục tăng với tốc độ 12-15% mỗi năm. Giữa điều này, sự hợp tác giữa các công ty lớn của Nhật Bản làm việc về đổi mới mở và các công ty khởi nghiệp Ấn Độ cũng đang mở rộng. Trong Khảo sát doanh nghiệp Nhật Bản, một hạng mục mới "Hợp tác với các công ty khởi nghiệp địa phương" đã được thành lập vào năm 2019 và 55 công ty Nhật Bản ở Ấn Độ đã trả lời rằng họ đã được liên kết và lên kế hoạch hợp tác, phổ biến thứ hai trong số các quốc gia và khu vực được khảo sát, sau 56 người ở Việt Nam. Nhà sản xuất ô tô Nhật Bản Maruti Suzuki và Rakuten, nơi có cơ sở phát triển ứng dụng ở Bengaluru, đã bắt đầu các sáng kiến của riêng họ (xem Bảng 2).

Bảng 2: Nghiên cứu trường hợp của các công ty Nhật Bản theo đuổi sự đổi mới từ Ấn Độ
khu vực	Tên công ty	Tóm tắt
Bán lẻ	Rakuten	Sự kiện Hackathon "Rakkason" sẽ được tổ chức theo thời gian ở Ấn Độ. Theo dõi tại Nhật Bản, chương trình gia tốc "Máy gia tốc Rakuten" cũng đã bắt đầu ở Bengaluru.
di động	Multi Suzuki	Phối hợp với máy gia tốc Ấn Độ GHV, "Mail" đã ra mắt ba tháng tăng tốc tại Gurgaon vào năm 2019. Họ tích cực tổ chức các sự kiện như Kickoffs và Demo Days, và mời các VC và gia tốc.
Thiết bị gia đình	Panasonic	Công ty đã hợp tác với Tata ELEXY để phát triển các thiết bị gia đình thế hệ tiếp theo và đã quyết định thành lập một trung tâm R & D ở Bengaluru với mục đích ra mắt một sản phẩm mới kết hợp trí thông minh nhân tạo (AI).
Thực phẩm	Nichirei	Đầu tư vào Licy, một dịch vụ giao thực phẩm tươi trực tuyến. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho chất lượng và quản lý sản xuất của Nichirei, và là bước đệm cho việc mở rộng trong tương lai vào Ấn Độ.
Công ty thương mại	Toyoda Tsusho	Đầu tư vào DroomTech, thị trường xe hơi mới và đã qua sử dụng lớn nhất Ấn Độ. Nó không chỉ bán những chiếc xe mới, mà còn bao gồm chu kỳ của những chiếc xe đã qua sử dụng và tái chế.
Công ty thương mại	Sojitz	Vào tháng 7 năm 2019, văn phòng đã mở tại Bangalore để tăng cường đầu tư vào các công ty khởi nghiệp Ấn Độ. Tôi đã chọn Ấn Độ trên Singapore.
Được kết hợp với Đại học Ấn Độ	Aist, Terradrone, NTT-AT, Kioxia	IIT đã ký một bản ghi nhớ về nghiên cứu chung với Hyderabad. Chúng tôi cũng xem xét tuyển dụng các kỹ sư trong tương lai.

Nguồn: Được tạo bởi Jetro dựa trên các vật liệu khác nhau

Ngoài ra, thị trường được các công ty Nhật Bản nhắm mục tiêu thông qua sự hợp tác với các công ty khởi nghiệp là thị trường Ấn Độ trong nước, chiếm hai phần ba, ở mức 66%, tiếp theo là Nhật Bản và Châu Phi (xem Hình 5).

Về các thị trường do m88 mới nhất hôm nay Nhật Bản nhắm đến thông qua sự hợp tác với m88 mới nhất hôm nay khởi nghiệp, thị trường Ấn Độ trong nước chiếm hai phần ba, ở mức 67%, với Nhật Bản và Châu Phi tiếp tục. — Hình 5: Thị trường mục tiêu cho sự hợp tác của m88 mới nhất hôm nay khởi nghiệp địa phương (n = 152)

Hướng tới sự hợp tác với các công ty khởi nghiệp Ấn Độ

Khi công nghệ kỹ thuật số phát triển, người ta nói rằng các rào cản giữa các ngành công nghiệp, ngành và loại hình kinh doanh khác nhau đang bắt đầu biến mất, và các công ty Nhật Bản hiện đang ở thời đại mà không chỉ "sản xuất" truyền thống mà còn vượt ra ngoài ranh giới của quốc gia và các tập đoàn. Trong tình huống này, khi xem xét đối tác phù hợp nhất để hợp tác, các công ty Ấn Độ với (1) khả năng phát triển phần mềm, (2) khả năng ứng phó với các ý tưởng, các vấn đề môi trường và xã hội không có sẵn ở Nhật Bản và (3) khả năng đáp ứng các kỹ năng đàm phán/tiếng Anh và khả năng kháng cáo chắc chắn sẽ trở thành đối tác mạnh mẽ cho các công ty Nhật Bản. Trong tương lai, chìa khóa để mở rộng hơn nữa sự hợp tác là liệu chúng ta có thể có một quan điểm và cách tiếp cận mới với các công ty Ấn Độ hay không.

Giới thiệu tác giả: Văn phòng Jetro Chennai
Sakane Ryohei; Đã tham gia Bộ Tài chính năm 2010. Sau khi làm việc cho Cục Tài chính Kinki, Bộ Tài chính, Ủy ban Giám sát Chứng khoán và Giao dịch và Cơ quan Dịch vụ Tài chính, ông làm việc tại Văn phòng Jetro Chennai kể từ tháng 6 năm 2017.

Giới thiệu tác giả: Văn phòng Jetro Bengaluru
endou soichiro; Jetro tham gia vào năm 2014. Sau khi làm việc tại Bộ máy móc và ngành công nghiệp môi trường, Bộ Công nghiệp Sản xuất và Trung tâm Khuyến khích Thực phẩm Nhật Bản (JFoodo), ông đã ở vị trí hiện tại kể từ tháng 9 năm 2019.