Tính năng: Hiểu những thay đổi trong kinh doanh châu Á do Covid-19Khôi phục năng suất ngay cả với các dịch vụ CNTT-BPM đã làm việc tại nhà do đại dịch CoVID-19 (Philippines)
Mặc dù họ rất muốn sử dụng công nghệ tự động hóa AI và kinh doanh cho đăng nhập m88 công ty khách hàng, đăng nhập m88 phản hồi được chia
31 tháng 3 năm 2021
63449_63709
Ngay sau khi lây nhiễm, quản lý thông tin của các công ty khách hàng trong khi làm việc tại nhà trở thành một thách thức
- Câu hỏi:
- Về doanh nghiệp của bạn.
- Trả lời:
- Kinh doanh của chúng tôi từ AI (trí thông minh dân số) đến cơ sở hạ tầng, nhân sự và quản lý tổ chức. Ở Philippines, CNTT-BPM, tư vấn, chăm sóc sức khỏe và quản lý nguồn nhân lực là những lĩnh vực chính. Về CNTT-BPM, chúng tôi cung cấp dịch vụ trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm các hoạt động tại văn phòng cho các tổ chức y tế và các tổ chức bảo hiểm.
- Câu hỏi:
- Sự lây lan của Covid-19 ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào?
- Trả lời:
- Vào tháng 3 năm 2020, chính phủ Philippines đã thực hiện phong trào và hạn chế kinh tế (sau đây gọi là các biện pháp kiểm dịch). Điều này đã thay đổi hoàn toàn môi trường kinh doanh. Biện pháp này đã dừng giao thông và các biện pháp phòng ngừa nhiễm trùng nghiêm ngặt phải được thực hiện dưới sự chỉ đạo của Chính phủ (Lưu ý 1). Khi các biện pháp được thực hiện và nhân viên bắt đầu làm việc tại nhà, việc quản lý thông tin khách hàng đã trở thành một vấn đề trước tiên. Điều này là do công ty của chúng tôi xử lý rất nhiều thông tin cá nhân và các công ty khách hàng đã lo lắng về việc liệu thông tin có được quản lý đúng cách khi làm việc tại nhà hay không. Để có được sự cho phép của các công ty khách hàng để đối phó với việc làm việc tại nhà, chúng tôi đã giới thiệu một hệ thống xác thực mạnh mẽ, thông báo cho họ rằng thông tin được bảo vệ đúng cách và có được sự cho phép cá nhân. Ngoài ra, nhiều sự phối hợp khác được yêu cầu với các công ty khách hàng, và rất nhiều thời gian đã dành cho các cuộc họp. Tiếp theo, các thiết bị được sử dụng trong công việc tại nhà đã trở thành một vấn đề. Điều này là do chúng tôi đã sử dụng máy tính để bàn trong văn phòng của chúng tôi, vì vậy rất khó để đưa chúng về nhà. Giao thông công cộng đã bị đình chỉ do các biện pháp kiểm dịch của chính phủ, vì vậy chúng tôi đã yêu cầu nhân viên xe ô tô cá nhân giao máy tính để bàn cho các thành viên khác. Chúng tôi bắt đầu cung cấp máy tính trong vòng một hoặc hai tuần sau khi các biện pháp kiểm dịch bắt đầu vào giữa tháng 3 và thiết lập một hệ thống để cho phép mọi người làm việc tại nhà. Ngoài ra, việc phân bổ công việc cho nhân viên đã dần dần tăng lên. Đến cuối tháng Tư, việc thành lập một hệ thống kinh doanh dưới sự cách ly đã gần như hoàn tất. Từ tháng 6 đến tháng 7, tôi đã mua một chiếc máy tính xách tay dễ mang và thay thế nó bằng máy tính để bàn.
Năng suất dịch vụ thường được phục hồi
- Câu hỏi:
- Hiện tại, đăng nhập m88 biện pháp kiểm dịch đã giảm bớt, nhưng bao nhiêu phần trăm của tất cả nhân viên làm việc trong văn phòng?
- Trả lời:
- Khoảng 10-15%. Từ góc độ ngăn chặn sự lây lan của nhiễm trùng và hiệu quả chi phí, làm việc tại nhà hiện là phong cách làm việc ưa thích. Do đó, hầu hết nhân viên tiếp tục làm việc tại nhà.
- Câu hỏi:
- Bạn coi mức năng suất nào trong đăng nhập m88 dịch vụ được kiểm dịch?
- Trả lời:
- Trong 2-3 tuần ngay sau khi lây lan nhiễm trùng, lực lượng lao động có thể được đưa vào đã giảm đáng kể và năng suất giảm đáng kể. Ông nói với đăng nhập m88 công ty khách hàng rằng đăng nhập m88 tiêu chuẩn hoạt động của họ chỉ hoạt động ở mức khoảng 20 đến 30% mức bình thường. Từ đó trở đi, nó dần dần tăng công suất sản xuất và đến cuối tháng Tư, nó đã phục hồi lên khoảng 95%.
- Tuy nhiên, ở Philippines, tốc độ kết nối Internet khác nhau tùy thuộc vào ngày. Điều này có tác động đến năng suất. Thông thường, tốc độ giao tiếp giảm đáng kể. Để chuẩn bị cho các trường hợp như vậy, chúng tôi cung cấp các đường dây liên lạc dự phòng của riêng chúng tôi. Tuy nhiên, hiệu suất kém hơn so với các dòng bình thường. Tốc độ giao tiếp không ổn định có thể làm cho năng suất hàng ngày khác với 10% cộng hoặc trừ.
duy trì động lực của nhân viên trở thành một thách thức khi làm việc tại nhà
- Câu hỏi:
- Trong ánh sáng của sự lây lan của Covid-19, xin vui lòng cho chúng tôi biết về đăng nhập m88 sáng kiến chính của công ty bạn trong hai hoặc ba năm tới.
- Trả lời:
- Điểm đầu tiên là vấn đề nơi bạn làm việc. Chúng ta phải xem xét tình hình công việc văn phòng hiện đã được mở lại hoàn toàn. Với việc giới thiệu máy tính xách tay, chúng tôi hiện có thể làm việc trên công việc của mình ở bất cứ đâu. Chúng tôi có thể cung cấp đăng nhập m88 công ty khách hàng của chúng tôi mà không bị gián đoạn. Tại thời điểm này, làm việc tại nhà là tốt hơn cho chúng tôi hơn là làm việc tại văn phòng, từ góc độ hiệu quả về chi phí. Do đó, khi chính phủ hoàn toàn cho phép công việc văn phòng, điều quan trọng là phải quyết định nơi làm việc.
- Điểm thứ hai là tăng năng suất lao động cho nhân viên. Vì đăng nhập m88 hoạt động hiện đang trực tuyến, một số thách thức được đặt ra liên quan đến năng suất lao động. Ví dụ, làm việc tại nhà gây khó khăn cho việc quan sát thái độ làm việc. Do đó, chúng tôi đã giới thiệu một hệ thống khuyến khích sẽ giúp nhân viên duy trì tinh thần (ngay cả khi làm việc tại nhà). Nó không chỉ là tin tưởng vào nhân viên, mà còn về việc tạo ra một hệ thống cho phép nhân viên tham gia hiệu quả vào công việc của họ ngay cả khi làm việc tại nhà.
- Điểm thứ ba là tăng giá trị gia tăng của đăng nhập m88 dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi phải ưu tiên làm thế nào chúng tôi có thể tiết kiệm tiền cho đăng nhập m88 công ty khách hàng của mình đồng thời mở rộng kinh doanh của họ. Sẽ là cần thiết để thực hiện đăng nhập m88 nỗ lực để cải thiện hiệu quả hoạt động của đăng nhập m88 công ty khách hàng và để thúc đẩy đăng nhập m88 khả năng kỹ thuật.
Công nghệ tự động hóa AI và kinh doanh được định hướng để thay đổi công việc của nhân viên
- Câu hỏi:
- Vui lòng cho tôi biết về tác động của người lao động có thể xảy ra do giới thiệu AI và công nghệ tự động hóa kinh doanh.
- Trả lời:
- Công ty chúng tôi luôn được nhân viên trong đăng nhập m88 phòng ban yêu cầu lao động. Trong tương lai, nếu nhân sự thặng dư phát sinh do giới thiệu công nghệ tự động hóa kinh doanh, chúng tôi đang xem xét di dời nhân viên đến đăng nhập m88 nhóm hoặc bộ phận khác. Ví dụ, trong trường hợp chương trình trò chuyện tự động sử dụng AI, sau khi giới thiệu công nghệ tự động hóa, sáu nhân viên dư thừa đã được chuyển sang đăng nhập m88 dòng công việc khác tùy thuộc vào khả năng của họ. Tôi tin rằng việc giới thiệu AI sẽ là cơ hội để giới thiệu lực lượng lao động cho một mục đích khác so với trước đây.
- Câu hỏi:
- Bạn có kế hoạch hợp tác với các kỹ sư và công ty khởi nghiệp Philippines về việc sử dụng AI và các vấn đề khác không?
- Trả lời:
- Tất nhiên. Chúng tôi liên tục tìm kiếm những đổi mới và đăng nhập m88 dịch vụ mới sẽ có lợi cho khách hàng của chúng tôi.
- Câu hỏi:
- Tất cả các doanh nghiệp ở Philippines sẽ chuyển từ các dịch vụ sử dụng nhiều lao động sử dụng đầy đủ lực lượng lao động phong phú ở Philippines sang các dịch vụ chuyên sâu về công nghệ sử dụng AI và công nghệ tự động hóa kinh doanh?
- Trả lời:
- Chúng tôi đang trở nên quan tâm hơn để cung cấp dịch vụ theo cách tự động hơn. Mặt khác, cần phải xem xét đăng nhập m88 đặc điểm và cấu trúc kinh doanh của công ty khách hàng. Một số công ty tích cực về đăng nhập m88 công nghệ mới, trong khi những công ty khác nghĩ rằng tự động hóa và đổi mới công nghệ không liên quan đến đăng nhập m88 công ty của họ và họ tìm kiếm đăng nhập m88 dịch vụ sử dụng nhiều lao động hiện có.
- Câu hỏi:
- Ưu điểm của việc mở rộng kinh doanh ở Philippines sau sự lan truyền của Covid-19 là gì?
- Trả lời:
- Philippines đang sản xuất nhiều khả năng cao trong nhân viên khoa học và kỹ thuật (chú thích 2). Họ có thể sẽ trở nên cần thiết hơn trong tương lai khi công ty tiến hành nghiên cứu và phát triển.
- Lưu ý 1:
- Chính phủ Philippines đã thực hiện các hạn chế kiểm dịch và di chuyển nghiêm ngặt từ giữa tháng 3 năm 2020 như một biện pháp để ngăn chặn sự lây lan của Covid-19. Toàn bộ hòn đảo Luzon (hòn đảo nằm ở vùng thủ đô Manila), chiếm hơn một nửa dân số, đã được áp dụng theo "các biện pháp cô lập cộng đồng tăng cường (ECQ)" đã ra lệnh giới nghiêm, tạm dừng giao thông công cộng và dừng các hoạt động khác ngoài các ngành công nghiệp thiết yếu, và phạm vi của dự án đã được mở rộng bằng cách thêm C Kể từ ngày 4 tháng 3 năm 2021, GCQ vẫn đang hoạt động ở khu vực Metro Manila, với các hạn chế hoạt động kinh tế khác nhau được áp đặt. Để biết chi tiết về các biện pháp kiểm dịch và các biện pháp, vui lòng xem "Các biện pháp như hạn chế du lịch và đóng cửa kinh doanh ở Philippines và trong nước|.
- Lưu ý 2:
- Ví dụ, trong học kỳ 2018-2019, 81.477 sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành liên quan đến CNTT tại đăng nhập m88 tổ chức giáo dục đại học.

- Giới thiệu tác giả
- Văn phòng Jetro Manila
Yoshida Akihiko - Jetro tham gia vào năm 2015. Sau khi làm việc tại Trụ sở chính và Jetro Nagoya, anh ấy đã ở vị trí hiện tại từ tháng 9 năm 2020.