Tính năng: Hiểu những thay đổi trong kinh doanh châu Á do Covid-19Giao dịch EC tiếp tục phát triển do đại dịch CoVID-19 (Indonesia)
Tiến trình số hóa trên thị trường với dân số ASEAN lớn nhất
ngày 26 tháng 4 năm 2021
Sự lây lan của Covid-19 và đợt bùng phát kéo dài đã khiến chính phủ Indonesia không thể nâng cao các hạn chế xã hội hoàn toàn. Điều này có tác động lớn đến các hoạt động của công ty và hành vi tiêu dùng. Nhu cầu trong nước vẫn còn trì trệ ngày nay, với nhiều ngành công nghiệp, bao gồm cả ngành du lịch, đang gặp khó khăn.
Mặt khác, khi các giao dịch mua hàng của người tiêu dùng đã thay đổi trực tuyến nhiều hơn, số lượng người dùng thương mại điện tử (EC) và khối lượng xử lý đang tăng lên. Chúng tôi báo cáo về tình trạng thương mại điện tử hiện tại của Indonesia, dự kiến sẽ tiếp tục phát triển và lãnh đạo thị trường ASEAN, và tình hình hậu cần hỗ trợ nó.
Sự lan truyền kéo dài của Covid-19 khiến nhiều ngành công nghiệp phải vật lộn
Ở Indonesia, sự lây lan của coronavirus mới bắt đầu vào tháng 3 năm 2020, và các chính phủ trung ương và tiểu bang đã thực hiện các biện pháp để chứa nhiễm trùng, được gọi là hạn chế xã hội quy mô lớn (PSBB). Hạn chế các hoạt động kinh tế và xã hội. Kể từ tháng 3 năm 2021, các hạn chế về số giờ tham dự và giờ làm việc vẫn đang tiếp tục ở nhiều tiểu bang khác nhau, bao gồm thủ đô, tỉnh đặc biệt của Jakarta, và West Java và Banten lân cận (Tham khảo tin tức kinh doanh ngày 2 tháng 3 năm 2021). Số lượng trường hợp trung bình hàng ngày mỗi tuần bắt đầu từ ngày 1 tháng 3 là 5,863 [WHO]. Sự gia tăng đột ngột của nhiễm trùng m88 moi nhato tháng 1 năm 2021 đã lắng xuống và tình hình nhiễm trùng đã ổn định m88 moi nhato khoảng giữa tháng 12 năm 2020. Tuy nhiên, một kỳ nghỉ dài được lên kế hoạch m88 moi nhato tháng Năm. Chúng tôi buộc phải cảnh giác về sự lây lan đột ngột của những người bị nhiễm bệnh đã tiếp tục.
Sự lây lan của nhiễm trùng kéo dài cũng ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh của Indonesia. Trong cuộc khảo sát năm 2020 của các công ty Nhật Bản mở rộng ra nước ngoài của Jetro, 75% các công ty trả lời rằng lợi nhuận hoạt động là "xấu đi" so với năm trước. Hạn chế đối với các hoạt động xã hội và sự suy giảm nhu cầu trong nước là nghiêm trọng.
Theo ngành, doanh số bán xe mới cho cả năm 2020 giảm một nửa so với năm trước (Tham khảo tin tức kinh doanh ngày 15 tháng 3 năm 2021). Ngoài ra, dữ liệu từ Cơ quan Thống kê Trung ương Indonesia cho thấy số lượng khách du lịch nước ngoài vào năm 2020 đã giảm mạnh kể từ tháng Hai. Kể từ tháng Tư, tình hình tiếp tục giảm khoảng 90% so với năm trước và cả năm đã giảm xuống còn 75% so với năm trước. Theo cách này, ngành du lịch cũng đang phải chịu một thiệt hại lớn (Hình 1).

Nguồn: Jetro được tạo từ Cơ quan Thống kê Trung ương của Indonesia (BPS)
Hành vi tiêu dùng thay đổi bởi Covid-19, mở rộng đáng kể nền kinh tế kỹ thuật số
Indonesia tiếp tục bị suy giảm trong nền kinh tế do giảm nhu cầu trong nước do hạn chế xã hội để đáp ứng với các biện pháp đối phó của CoVID-19. Tuy nhiên, có thể nói rằng nền kinh tế Internet đang hoạt động tốt. Báo cáo Biển điện tử 2020 (chú thích 1) được xuất bản bởi nhiều nhà khai thác trong lĩnh vực phân tích nền kinh tế kỹ thuật số bằng cách chia nó thành thương mại điện tử, du lịch trực tuyến (như đặt chỗ trực tuyến cho vé không khí và khách sạn), giao thông và thực phẩm và phương tiện truyền thông trực tuyến. Chúng tôi dự đoán quy mô thị trường và tăng trưởng hiện tại cho sáu quốc gia ASEAN (tính đến năm 2020) và tương lai (tính đến năm 2025).
Theo báo cáo này, nền kinh tế kỹ thuật số tổng thể của Indonesia đã tăng 11% hàng năm vào năm 2020. Nó dự đoán nó sẽ đạt 44 tỷ đô la. Nền kinh tế kỹ thuật số trên sáu quốc gia dự kiến sẽ là 105 tỷ đô la, với Indonesia chiếm khoảng 37% trong số đó. Mặc dù nó có tốc độ tăng trưởng thấp hơn Việt Nam, nhưng nó có thể được cho là thị trường lớn nhất trong khu vực. Dự báo quy mô thị trường cho năm 2025 là Indonesia là 124 tỷ đô la so với 303 tỷ đô la cho toàn bộ sáu quốc gia. Người ta dự đoán rằng nó sẽ chiếm khoảng 40% tổng số.
Thương mại sinh thái đang thúc đẩy tăng trưởng ngay cả trong nền kinh tế kỹ thuật số. Theo báo cáo, tổng giao dịch EC của Indonesia vào năm 2020 là 32 tỷ đô la, tăng trưởng 54% so với năm trước. Trong khi đó, các lĩnh vực du lịch, giao thông và thực phẩm trực tuyến đang phát triển tiêu cực theo hai chữ số. Điều này phản ánh mạnh mẽ thực tế rằng các hạn chế xã hội để đối phó với sự lây lan của coronavirus mới đã dẫn đến ít lưu lượng truy cập hơn và mua hàng tiêu dùng đã di chuyển trực tuyến.
Chúng tôi xem xét dữ liệu của Insider Intelligence về quy mô thị trường của EC (Hình 2). Tổng giá bán lẻ EC (Lưu ý 2) vào năm 2020 là khoảng 16,9 tỷ đô la, tốc độ tăng trưởng là 27,0% so với năm trước. Dự kiến sẽ tăng lên 28,4 tỷ đô la so với năm 2024. Trong khi đó, tỷ lệ tổng số bán lẻ vẫn chỉ là 6,1%. Ngoài ra, theo dữ liệu trí thông minh nội bộ, vào năm 2020, thương mại điện tử chiếm 44,8% tổng giá trị bán lẻ ở Trung Quốc. Indonesia vẫn có rất nhiều chỗ để tăng trưởng.
(Đơn vị: 1 tỷ đô la, %)

Lưu ý: Giá trị dự đoán từ năm 2021 trở đi.
Nguồn: Jetro được tạo từ Insider Intelligence Co., Ltd. eMarketer
nhất thiết phải tăng số lượng người dùng
Lý do tăng trưởng EC là sự gia tăng ổn định trong thâm nhập Internet. Theo một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Hiệp hội các nhà cung cấp Internet Indonesia (APJII) từ năm 2019 đến quý hai năm 2020 (tháng 4 đến tháng 6), số lượng người dùng Internet ở Indonesia đã tăng từ 171 triệu trong năm 2018 lên 196 triệu. Tỷ lệ thâm nhập Internet cũng tăng 8,9 điểm so với năm trước lên 73,7%.
Theo thông tin từ trí thông minh nội bộ, số lượng người mua kỹ thuật số (chú thích 3) ở Indonesia vào năm 2020 là 67,67 triệu, gấp 3,7 lần so với năm 2015. Đây là mức tăng 20% so với năm 2019.

Lưu ý: Các giá trị dự đoán từ năm 2021 trở đi.
Nguồn: giống như trong Hình 2
Cạnh tranh giữa hai nền tảng cũng đáng chú ý
68295_68774
Mục | TOCOPEDIA | mua sắm | gói Bukara | Lazada | JD |
---|---|---|---|---|---|
lượt truy cập hàng tháng (10.000 lần) | 12,930 | 12,980 | 3,537 | 3,219 | 421 |
Khách truy cập duy nhất hàng tháng (trẻ vị thành niên) |
4,231 | 4,141 | 1,517 | 1,317 | 208 |
truy cập/thời gian ở lại | 6 phút 17 giây | 6 phút 18 giây | 3 phút 52 giây | 6 phút 2 giây | 3 phút 35 giây |
Nguồn: Được tạo bởi Jetro từ Web tương tự
Tại đại dịch Covid-19, cả hai công ty đang thực hiện các động thái tích cực để mở rộng dịch vụ của họ. TOCOPEDIA thường xuyên được giới thiệu trong các báo cáo từ đầu năm 2021 với Gojek, một công ty dịch vụ giao hàng và thuê nhà trực tuyến lớn cũng được sinh ra ở Indonesia. Người ta tin rằng một thỏa thuận giao dịch có điều kiện đã được ký kết vào đầu tháng 3 năm 2021 (công nghệ ở châu Á, ngày 9 tháng 3). Mặt khác, các cửa hàng đang di chuyển để khóa khách hàng. Ví dụ, công ty đã tích cực thúc đẩy giảm giá và hoàn lại tiền, chủ yếu dựa trên "thanh toán shopee" thanh toán do công ty cung cấp (Jakarta Post, ngày 16 tháng 3).
Phát triển hậu cần là chìa khóa cho sự tăng trưởng trong tương lai?
Như chúng ta đã thấy, thị trường thương mại điện tử đã tiếp tục phát triển. Mặt khác, có những thách thức.
Theo Chỉ số hiệu suất hậu cần của Ngân hàng Thế giới, Indonesia đã có 3,2 điểm trong số 6.0 điểm trong phiên bản 2018. Báo cáo đã trích dẫn các quy định phức tạp và thiếu cơ sở hạ tầng giao thông khi các vấn đề mà Indonesia phải đối mặt. Do đó, lĩnh vực hậu cần được cho là đắt tiền. Lĩnh vực hậu cần của Indonesia đang tụt lại phía sau các nước láng giềng như Malaysia, Thái Lan và Việt Nam về khả năng cạnh tranh và hiệu quả.
tên quốc gia | Chung Xếp hạng |
điểm | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
chung điểm |
Giải phóng mặt bằng hải quan | in Hura |
Quốc tế Giao thông vận tải |
Logistics cạnh tranh |
vận chuyển hàng hóa Theo dõi |
Dòng thời gian | ||
Singapore | 7 | 4.0 | 3.9 | 4.1 | 3.6 | 4.1 | 4.1 | 4.3 |
Thái Lan | 32 | 3.4 | 3.1 | 3.1 | 3.5 | 3.4 | 3.5 | 3.8 |
Việt Nam | 39 | 3.3 | 3.0 | 3.0 | 3.2 | 3.4 | 3.4 | 3.7 |
Malaysia | 41 | 3.2 | 2.9 | 3.1 | 3.3 | 3.3 | 3.1 | 3.5 |
Indonesia | 46 | 3.2 | 2.7 | 2.9 | 3.2 | 3.1 | 3.3 | 3.7 |
Philippines | 60 | 2.9 | 2.5 | 2.7 | 3.3 | 2.8 | 3.1 | 3.0 |
Nguồn: Jetro được tạo từ Ngân hàng Thế giới
Mặt khác, có nhiều công ty và các công ty khởi nghiệp đang cố gắng giải quyết các vấn đề hậu cần này. Các ví dụ bao gồm Gojek, Sicpat, Kargo và Shipper. Nền tảng thương mại điện tử X, được phỏng vấn bởi Jetro, đã trả lời rằng "hậu cần trong nước vẫn ổn. Có nhiều công ty khởi nghiệp hậu cần trong nước và họ đang tăng cường hợp tác." Hai ngành công nghiệp không thể tách rời, với công ty hậu cần mới, "giao dịch qua thương mại điện tử là 70% doanh thu. Chúng tôi dự định đầu tư m88 moi nhato Java trong tương lai."
Do tác động của Covid-19, nhiều công dân đã bắt đầu mua trực tuyến tại nhà. Ngày nay, phạm vi nhu cầu của người tiêu dùng đang mở rộng. Nền tảng EC X trả lời rằng "nhu cầu của khách hàng đã chuyển sang sản phẩm tươi và cửa hàng tạp hóa." Ví dụ, nếu nhu cầu của người tiêu dùng đối với sản phẩm tươi sống trở nên cao hơn, các m88 moi nhat vụ hậu cần tiên tiến hơn, chẳng hạn như hậu cần chuỗi lạnh, có thể cần thiết. Sẽ rất thú vị để xem liệu thị trường thương mại điện tử đang phát triển sẽ tiếp tục khuyến khích sự phát triển trong lĩnh vực hậu cần.
- Lưu ý 1:
- "Biển điện tử năm 2020" phản ánh một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Hoa Kỳ Google, Temasek Holdings, một công ty đầu tư liên quan đến chính phủ Singapore và Bain & Company, một công ty tư vấn toàn cầu.
- Lưu ý 2:
- Bao gồm các sản phẩm hoặc m88 moi nhat vụ được đặt hàng sử dụng Internet thông qua bất kỳ thiết bị nào, bất kể phương thức thanh toán hoặc hiệu suất. Không bao gồm vé du lịch và sự kiện.
- Lưu ý 3:
- Người dùng Internet đã mua ít nhất một lần trong vòng một năm thông qua bất kỳ kênh kỹ thuật số nào, chẳng hạn như mua hàng trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, di động hoặc máy tính bảng.
- Lưu ý 4:
- Số người dùng đã truy cập trang web trong một khoảng thời gian cố định. Ngay cả khi cùng một người dùng truy cập cùng một trang web nhiều lần, nó vẫn sẽ được tính là một người dùng duy nhất.

- Giới thiệu tác giả
- Văn phòng Jetro Jakarta
Ozaki Kou - Jetro tham gia vào năm 2014. Sau khi làm việc trong Phòng Lập kế hoạch Văn hóa và Công nghiệp Lối sống, Phòng Công nghiệp m88 moi nhat vụ, Bộ phận Thương mại và Công nghiệp Thông tin, và Phòng Kinh doanh Dân hệ và Bộ phận Kinh doanh Digital Thương mại kỹ thuật số, ông đã ở vị trí hiện tại kể từ tháng 9 năm 2020.