Trường hợp kinh doanh ở Châu PhiPhát triển kênh bán hàng bằng công nghệ và chất lượng
SME Nhật Bản thách thức thị trường Châu Phi (Phần 2)

Tại Hội chợ & Triển lãm Kinh doanh TICAD (TBEC) Nhật Bản, được tổ chức theo chủ đề của Hội nghị Quốc tế Tokyo lần thứ 9 về Phát triển Châu Phi (TICAD9), 106 trong số 194 nhà triển lãm là các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Nhật Bản Trong bài viết này, tiếp nối phần đầu tiên, chúng tôi sẽ giới thiệu những nỗ lực của bốn công ty đang đương đầu với thử thách thâm nhập thị trường Châu Phi

Sử dụng khả năng công nghệ của chúng tôi để giải quyết các vấn đề môi trường

Nhiều mẫu chai đã được xếp hàng tại gian hàng triển lãm của Công ty TNHH Công nghiệp Hóa chất Heiwa ở Thành phố Ichikawa, Tỉnh Chiba và công ty đang bận rộn đáp ứng những khách hàng từ Châu Phi và các quốc gia khác đã ngừng ghé thăm Công ty thiết kế và sản xuất chai lọ sử dụng các vật liệu thân thiện với môi trường như nhựa sinh khối, nhựa phân hủy sinh học làm từ trấu, bột gỗ, vỏ trứng và các vật liệu khác được xử lý như rác thải
Sản phẩm của công ty sử dụng chất thải từ thực vật làm nguyên liệu nên có lợi thế là góp phần giảm thiểu nhựa từ dầu mỏ Nó cũng được đặc trưng bởi sự tiếp xúc nhẹ nhàng vốn có của thực vật

Giám đốc điều hành Harumasa Hatakeyama cho biết: ``Có những quốc gia ở Châu Phi như Rwanda và Cộng hòa Nam Phi có các quy định nghiêm ngặt về việc sử dụng nhựa, vì vậy chúng tôi dự đoán khả năng tiếp thị'' Với mục tiêu thành lập một liên doanh ở Châu Phi, ông đang sử dụng Sáng kiến Phát triển Doanh nghiệp Thanh niên Châu Phi (Sáng kiến ABE) để phát triển nguồn nhân lực ở các quốc gia như Rwanda, Uganda và Kenya, đồng thời tăng cường mạng lưới địa phương trong tương lai Đây là khoản đầu tư trả trước nhằm mục đích xây dựng mối quan hệ trong tương lai với chính quyền và các công ty địa phương Ông nói rằng khi thúc đẩy kinh doanh ở Châu Phi trong tương lai, cần phải có một nghiên cứu khả thi để gây quỹ và hiểu nhu cầu địa phương

Nihon Genryoku (Phường Kawasaki, Thành phố Kawasaki, Tỉnh Kanagawa) sản xuất, bán và lắp đặt vật liệu lọc (cát lọc) và thiết bị lọc nước chất lượng cao được trang bị công nghệ làm sạch bộ lọc Chúng bao gồm thiết bị lọc nước di động được sử dụng trong các cơ sở cấp nước và nỗ lực khắc phục thảm họa khẩn cấp cũng như thiết bị lọc nước tại nhà máy dành cho ngành sản xuất Hơn 80% nhà máy xử lý nước tại Nhật Bản sử dụng cát lọc của công ty

Vũ khí của công ty là công nghệ làm sạch cát lọc Cát lọc để lọc nước, thường bị loại bỏ khi bị ô nhiễm, có thể được làm sạch chỉ bằng nước và lực vật lý, đưa nó trở lại mức độ như cát mới và làm cho nó có thể tái sử dụng Được trang bị sức mạnh công nghệ này, công ty đang tích cực mở rộng ra nước ngoài và nỗ lực phát triển các điểm đến xuất khẩu từ những năm 2000 Hiroshi Ejima, phó chủ tịch điều hành của công ty, cho biết: ``Để không bị bỏ lại phía sau trước làn sóng toàn cầu hóa, chúng tôi cần phải đương đầu với thách thức mới là mở rộng ra nước ngoài''

Thách thức khi thâm nhập các thị trường cận biên như Châu Phi là "định giá" Thiết bị lọc nước của công ty đắt tiền, đặc biệt là ở các nước mới nổi nên cần cân nhắc mức giá khi mở rộng thị trường, nhưng vật liệu lọc và thiết bị lọc nước là những sản phẩm ngách ít cạnh tranh không chỉ ở Nhật Bản mà còn ở nước ngoài Ngoài ra, công ty còn có thế mạnh lớn là có thể đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng thông qua năng lực công nghệ Ông Ejima bày tỏ mong muốn phát triển các kênh bán hàng tại các thị trường cận biên trong tương lai, ông nói: ``Thay vì giảm giá, chúng tôi muốn tăng giá trị gia tăng cho sản phẩm của mình để đạt được kết quả trong tương lai''

Xây dựng thị trường cận biên bằng cách nâng cao chất lượng

Eight (Phường Ikuno, Thành phố Osaka) sản xuất và bán nhiều loại dụng cụ làm việc khác nhau như cờ lê lục giác Các ứng dụng cung cấp của nó rất đa dạng, bao gồm ô tô, khai thác và sản xuất, hàng không vũ trụ, thiết bị điện tử và linh kiện cho điện thoại thông minh cũng như chăm sóc y tế

Mặc dù công ty xuất khẩu sang hơn 40 quốc gia, Tomoaki Yoshikawa, giám đốc bộ phận bán hàng ở nước ngoài, cho biết: ``Xét đến các rủi ro địa chính trị, nhu cầu cấp thiết là phát triển các khu vực chưa được khám phá ở Châu Phi, Trung Á, Trung và Nam Mỹ và Châu Âu'' Các công cụ làm việc do Nhật Bản sản xuất vẫn chưa thâm nhập vào các khu vực này, vì vậy điều quan trọng là phải chủ động Chúng tôi sẽ tập trung vào Châu Phi, định vị đây là thị trường cận biên có tiềm năng tăng trưởng lớn Công ty trước tiên sẽ tập trung vào khu vực Nam Phi và đặt mục tiêu thiết lập hệ thống cung ứng tập trung vào tổng đại lý tại Cộng hòa Nam Phi, nơi công ty đã kinh doanh hơn 50 năm Năm 2025, các cuộc đàm phán bán hàng được ký kết với một công ty địa phương ở Zambia, đánh dấu bước đầu tiên trong việc phát triển các kênh bán hàng ở Châu Phi

Ngoài các sản phẩm giá rẻ của Trung Quốc, các dụng cụ làm việc do Đài Loan sản xuất và sản xuất tại Châu Âu có cùng mức giá với sản phẩm của công ty cũng được phân phối rộng rãi tại thị trường Châu Phi Châu Âu đang đi trước Nhật Bản trong các cuộc đàm phán thỏa thuận hợp tác kinh tế (EPA), và mặc dù các sản phẩm sản xuất tại Nhật Bản gặp bất lợi vì phải chịu mức thuế 15%, nhưng họ tin rằng mình có cơ hội chiến thắng nếu nâng cao hiểu biết về chất lượng

Tương tự, Kiichi Tools (trụ sở chính: Nishi-ku, Osaka) đang tập trung vào Châu Phi như một thị trường cận biên Masazumi Fujita, giám đốc Phòng xúc tiến bán hàng ở nước ngoài thuộc Cục Phát triển nước ngoài và Kenji Hayakawa, từ cùng một bộ phận, nói: ``Chúng tôi muốn tập trung vào Cộng hòa Nam Phi, Nigeria và Kenya, nơi có thị trường rộng lớn và tiên tiến về mặt tinh tế''

Công ty kinh doanh bán buôn và xuất nhập khẩu các dụng cụ cơ khí trong nước và quốc tế, chủ yếu là các dụng cụ lao động như kìm, kìm Chúng tôi đang mở rộng kinh doanh rộng rãi ra nước ngoài, bao gồm Bắc Mỹ và Đông Nam Á Thử thách mới của chúng tôi hiện nay là thị trường Châu Phi và Trung Đông Đối tác kinh doanh của chúng tôi chủ yếu là các công ty bán buôn xử lý các dụng cụ điện dùng cho công việc điện và hệ thống ống nước, cũng như các cửa hàng bán lẻ có liên quan

Việc mở rộng ra nước ngoài của công ty nhằm mục đích tạo sự khác biệt về hiệu suất và nắm bắt thị trường để thay thế cho các sản phẩm rẻ tiền Ví dụ, kìm của công ty rõ ràng vượt trội hơn so với sản xuất tại Trung Quốc về lực cắt và độ hoàn thiện của mặt cắt ngang nên công ty sẽ phát huy những điểm này Mặt khác, khó khăn trong việc thu thập thông tin là một vấn đề trong việc phát triển thị trường châu Phi Cả hai đều cho rằng tình hình kênh bán hàng và đối thủ cạnh tranh đặc biệt không rõ ràng Trong tương lai, công ty có kế hoạch tiến hành nghiên cứu thị trường và tìm hiểu nhu cầu địa phương, đồng thời bắt đầu phát triển kinh doanh toàn diện tại thị trường Châu Phi

Sử dụng đặc điểm của thị trường Châu Phi trong bán hàng

CF Wire Rope (Thành phố Izumisano, tỉnh Osaka) coi Châu Phi là thị trường có tiềm năng lớn để mở rộng hoạt động kinh doanh xây dựng do kinh tế phát triển ổn định Trong khi mục tiêu cuối cùng là mở rộng kinh doanh trên khắp Châu Phi, các quốc gia trọng tâm hiện tại là Kenya, Tanzania, Senegal và Cộng hòa Dân chủ Congo (DRC)

Giám đốc đại diện Hiroyoshi Nakano và Giám đốc bán hàng ở nước ngoài Akihiro Shimizu đã nhận ra sự khác biệt giữa Châu Phi với các quốc gia và khu vực khác, cho biết: ``Đó là một thị trường không chỉ có sự cân bằng giữa giá cả và chất lượng mà còn cả sự kết nối cá nhân cũng rất quan trọng'' Tại TBEC, chúng tôi tích cực tổ chức đối thoại với các nhân vật chính trị và kinh doanh đến thăm Nhật Bản từ Châu Phi và mở rộng mạng lưới của chúng tôi

Được thành lập vào năm 1970, công ty sản xuất, bán và gia công các loại dây cáp cho cần cẩu và thang máy, với triết lý quản lý là đáp ứng cẩn thận nhu cầu đa dạng của khách hàng Ngoài thị trường trong nước, công ty đã cố gắng chiếm lĩnh thị trường nước ngoài ngay cả trước khi dịch coronavirus bùng phát Khi mở rộng ra nước ngoài, ở mọi thị trường sẽ có cuộc chiến chống lại hàng Trung Quốc giá rẻ Tại thị trường Châu Phi, chúng tôi đặt mục tiêu xây dựng mạng lưới cá nhân dựa trên mối quan hệ tin cậy như một cách để mọi người hiểu được chất lượng cao của chúng tôi Có nhiều loại sản phẩm dây cáp tùy theo mục đích sử dụng như độ dài, tải trọng đứt tối thiểu (Lưu ý) và xử lý đầu cuối Ở Châu Phi, cách xa Nhật Bản, cần phải nghĩ ra cách triển khai hàng tồn kho để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Các cuộc phỏng vấn với các doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia TBEC cho thấy họ đang cố gắng đóng góp trên cơ sở kinh doanh, đôi khi hợp tác với các tổ chức công, để giải quyết các vấn đề xã hội mà Châu Phi đang phải đối mặt, chẳng hạn như các vấn đề về môi trường và đô thị cũng như tăng giá trị gia tăng của ngành công nghiệp

68551_68609Khảo sát năm 2024 về các công ty Nhật Bản mở rộng ra nước ngoài (Phiên bản châu Phi) (Tháng 12'', lý do phổ biến nhất được đưa ra bởi các công ty cho biết họ sẽ mở rộng kinh doanh trong 1 đến 2 năm tới là ``mở rộng nhu cầu thị trường địa phương'' Chúng tôi thấy những nỗ lực đáp ứng nhu cầu thị trường bằng cách tận dụng công nghệ, chất lượng và giá trị gia tăng độc đáo

Một số công ty đang lợi dụng việc tham gia các chương trình phát triển nguồn nhân lực Châu Phi để bắt đầu kinh doanh ở Châu Phi Thật trùng hợp, Tuyên bố TICAD9 Yokohama của chính phủ kêu gọi phát triển nguồn nhân lực và trao đổi lẫn nhau giữa thanh niên Nhật Bản và châu Phi Xây dựng và sử dụng mạng lưới con người có thể nói là một phương tiện hữu hiệu để phát triển kinh doanh suôn sẻ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Châu Phi

m88 cung cấp hỗ trợ cá nhân cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn quốc nhằm mở rộng ra nước ngoài (Tập đoàn điện xuất khẩu mới) được cung cấp cho khoảng 800 công ty hàng năm Các công ty chúng tôi đã nói chuyện cũng đang sử dụng dịch vụ này Các chuyên gia quen thuộc với bí quyết và sản phẩm kinh doanh của Châu Phi sẽ cung cấp hỗ trợ trực tiếp cho việc mở rộng ra nước ngoài Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ phù hợp với sự cộng tác của các điều phối viên địa phương, đặc biệt là đối với khu vực Châu PhiBàn kinh doanh m88 Phi |m88 có chín cơ sở ở Châu Phi và có mạng lưới với các tổ chức hỗ trợ trong nước và quốc tế cũng như các cơ quan chính phủ ở mỗi quốc gia Nếu bạn quan tâm đến "Nói chuyện với m88 trước tiên - Phát triển thị trường ở Châu Phi", trước tiên hãy liên hệ với văn phòng m88 gần nhất của bạn

---

Lưu ý:

Lực tối thiểu mà sản phẩm có thể chịu được trước khi vỡ